Heure et date "fixes"...

Fermé
monikamedis - 8 oct. 2013 à 10:14
 monikamedis - 9 oct. 2013 à 14:33
Bonjour,




Je mets en route un nouvel ordinateur portable équipé WINDOWS 8 et par 3 fois, j'ai tenté de mettre l'heure et la date à jour. Sans succès. L'une et l'autre restent "fixes".
- Quelqu'un sait-il pourquoi ?
- Pouvez me dire comment faire pour que le PC affiche ces indications correctement ?
Merci d'avance !!!
Cordialement,
Monikamedis

4 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
Modifié par Scarpa le 9/10/2013 à 15:03
Moi à votre place je le retourne au SAV puis qu'il est sous garantie. Parce que changer
la pile sur un portable , il faut être un bon bricoleur , puisqu'elle est soudée et ainsi qu'il
faut démonter un nombre incroyable de vis.
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Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
8 oct. 2013 à 14:48
Bonjour.

Touches Windows + R , taper cmd.exe
Dans la fenêtre d'Invite de commandes , taper ceci:

date (pour modifier le jour/Mois/Année).
time (pour modifier l'Heure/Minutes/Secondes).

Si ça ne marche pas , aller dans le bios (normalement en tapotant la touche Suppr dès le démarrage) afin de régler les paramètres Date et Time.

Et puis si tout cela ne fonctionne pas -> Retour SAV, car il doit y avoir un problème matériel (peut être l'oscillateur).
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Bonjour,
Merci pour tes suggestions. J'ai fait des tentatives comme expliqué dans ta réponse :

a) en passant par les commandes (cmd.exe), on peut en effet mettre ls paramètres de date et heure à jour et tout le temps qu'on a le PC allumé, l'heure "avance". Mais quand on éteint et redémarre le PC, elle est figée de nouveau.

b) avec Windows8, il semble que ce ne soit plus la touche SUPPR mais F2 qui permet d'accéder au bios. Seulement là aussi, impossible d'y entrer (après 3 tentatives consécutives).
Donc, en résumé, je n'ai pas pu proggrammer la date et l'heure.

C) j'ai trouvé un autre biais (je ne sais plus lequel, à force de tout tenter...) mais j'ai eu une réponse de l'ordinateur spécifiant que ma demande ne pouvait pas être reconnue car je n'avais pas les "autorisations- système".
Or, mon PC est NEUF, je suis SEULE à l'utiliser et je suis reconnue "administrateur" !

A cela cependant, je dois ajouter une chose :
Pour ne plus être obligée de taper le mot de passe du compte microsoft à l'allumage du PC ou même après chaque veille, je suis passée en "compte local" ( j'avais compris que le CPT Microsoft exigeait toujours un mot de passe et que la seule façon de l'éviter était de passer en compte local) => question que je me pose maintenant : le fait d'avoir maintenant un compte local me retire t'il le "privilège" d'administrateur ???

Quoi qu'il en soit, mon problème n'est pas résolu. Pour autant, je ne crois pas que ce soit une panne (donc pas de retour usine) étant donné qu'il avance en heure tant que le PC est allumé... Qu'en penses-tu ?
Cordialement,
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Bonjour

si date et heure se maintient pc allumé mais se perd pc éteint, jusqu'à présent c'était le signe de la pile de bios à remplacer sur la carte mère (durée 2 à 5 ans moyens mais de temps en temps des séries de pc vendus pile hs ou 3 mois hs sans raison valable)

souvent une pile cr2032 courante, sur les portables c'est parfois une pile spécifique branchée sur une prise de la carte mère comme on peut le voir sur les images suivantes:

http://www.google.fr/search?q=changer+pile+bios+pc+portable&client=firefox-a&hs=0Vu&rls=org.mozilla:fr:official&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=H01VUvSXAcKW0AWO6IH4Bg&ved=0CHcQsAQ&biw=744&bih=566&dpr=1

Attention à la perte de garantie si on ouvre le pc!!!
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Oui, c'est effectivement la solution la plus sage : le PC m'a été livré il y a 8 jours ... Mais j'aurais bien aimé l'éviter car il va repartir sur PARIS et je suis en province : je vais être pendant un bon moment sans rien et cela me gêne pour ce que je fais avec, évidemment...
Encore MERCI de votre aide !
Cordialement,
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