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Probleme itunes

Fermé
norgrepo - 7 oct. 2013 à 18:01
fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 - 10 oct. 2013 à 12:50
Bonjour,


itunes ne reconnait plus mon iphone, derniere version itunes mis a jour.
ce la me marque erreur 0xE8000003

merci d avance

3 réponses

Réponse 1 / 3
norgrepo
9 oct. 2013 à 10:48
up
Réponse 2 / 3
fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 5 105
Modifié par fred.ml le 9/10/2013 à 12:40
salut, d'après les forums ce genre d'erreur provient d'un problème de communication entre l'iPhone et ton ordinateur. Cela peut provenir du câble ( mauvais état) ou connecteur encrassé surtout sur les appareils munis du connecteur 30 broches qu'on peut nettoyer en passant une brosse a dents bien sèche.
Sur l'ordinateur éviter de passer par un concentrateur USB, debrancher touts les USB non utile et vérifier que tout est a jour,
si cela ne marche pas sous Windows ouvrir le gestionnaire de tache et mettre a l'arret:
?iTunesHelper.exe
?AppleMobileDeviceService.exe
?iPodService.exe
En appuyant sur « Terminer le processus »
Gestionnaire de tache pour XP: Ctrl + Alt + Suppr du clavier
Gestionnaire pour Windows Vista/7/8: Alt + Suppr du clavier
Puis redémarrer l'ordinateur
Réponse 3 / 3
norgrepo
9 oct. 2013 à 15:29
merci
fred.ml Messages postés 15139 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juillet 2024 5 105
10 oct. 2013 à 12:50
re, alors , ca fonctionne?
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