Problème virus

Résolu
candy593 Messages postés 310 Statut Membre -  
candy593 Messages postés 310 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà j'ai un souci avec mon ordinateur, c'est un nouveau que j'ai récupéré, et ma fille a joué à des jeux dessus, je n'ai pas encore mis d'antivirus;
au début il fonctionnait très bien, et après ses jeux, avec malwarebytes j'ai trouvé 47 virus, et une deuxième fois 10, maintenant quand je fais menu démarrer pour arrêter le pc, la fenetre mettre en veille arrêter ou redemarrer n'apparait plus, et j'ai un sablier qui ne s'arrête jamais et qui bug le pc complètement, de plus j'ai les pages internet qui sont complètement ralenties et qui s'ouvre pas , et des fois des pages qui s 'ouvre toutes seules, j'ai eu des paramètres d'affichage qui ont été modifié aussi, sur youtube les vidéos sont ralenties , les images ont des bug ou des formes qui apparaissent dans les images comme une mosaique,
pourriez m'aider merci beaucoup
mon pc est un fujitsu siemens windows xp ,

107 réponses

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Résumé de la discussion

Un ordinateur Fujitsu Siemens sous Windows XP souffre d'infections détectées après des jeux, avec ralentissements Internet, affichage modifié et un sablier persistant, et l'absence d'antivirus aggrave la situation. Des propositions incluent la génération d'un rapport ZHPDiag et l'usage d'outils de sécurité supplémentaires, tandis que certains recommandent d'activer ou de démarrer le service pare-feu et d'envisager une réinstallation de Windows XP. En cas d'activation des services système, des conseils évoquent aussi de réparer les paramètres réseau et l'impact des mises à jour, XP étant désormais hors support et exposé aux failles de sécurité.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    peux tu poster ce rapport de malwaresbytes;merci

    @+

    --------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Donne le rapport Malwarebytes.
    0
  3. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    je ne les retrouves pas malheureusement
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Dans Malwaresbytes ;l'onglet rapports/logs
    0
  6. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.09.28.05

    Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    p1 :: MARYLIN [administrateur]

    28/09/2013 15:24:23
    mbam-log-2013-09-28 (15-24-23).txt

    Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 291580
    Temps écoulé: 49 minute(s), 30 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 8
    HKCR\CLSID\{323420b6-65e5-4657-8106-a27392d4d4aa} (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\TypeLib\{49fb101a-0a00-4e85-a807-8785c2d32604} (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Interface\{339CA35C-F74A-44C3-BD78-9CE3E8C9C560} (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{323420B6-65E5-4657-8106-A27392D4D4AA} (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3} (PUP.Optional.BrowseFox.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23} (PUP.Optional.BrowseFox.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\LinkSwift (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\LINKSWIFT (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKCU\Software\LinkSwift|iid (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Données: def_LinkSwift -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 3
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

    Dossier(s) détecté(s): 3
    C:\Program Files\LinkSwift (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Application Data\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Application Data\OpenCandy\1B2AF2BA2D45448395B799D9F3ED094C (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 7
    C:\Program Files\LinkSwift\LinkSwiftBHO.dll (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\WinRAR distribue par GetNow.exe (PUP.Optional.LiveSoftAction.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\Téléchargements\01net_Capturino.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\LinkSwift\updateLinkSwift.exe (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\LinkSwift\LinkSwift.ico (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\LinkSwift\LinkSwiftUninstall.exe (PUP.Optional.LinkSwift.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Application Data\OpenCandy\1B2AF2BA2D45448395B799D9F3ED094C\SymentecRegMech_Fr_p1v1.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  7. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.09.15.02

    Windows XP Service Pack 2 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.6001.18702
    p1 :: MARYLIN [administrateur]

    Protection: Désactivé

    18/09/2013 17:06:10
    mbam-log-2013-09-18 (17-06-10).txt

    Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 296457
    Temps écoulé: 54 minute(s), 33 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 21
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WajamUpdater (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\Interface\{431532BD-0AE1-4ABC-BE8C-919F3D1332E2} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\TypeLib\{095BFD3C-4602-4FE1-96F1-AEFAFBFD067D} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\wajam.WajamBHO.1 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\wajam.WajamBHO (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\AppID\{1FAEE6D5-34F4-42AA-8025-3FD8F3EC4634} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\CLSID\{5D64294B-1341-4FE7-B6D8-7C36828D4DD5} (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\wajam.WajamDownloader.1 (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\wajam.WajamDownloader (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCR\AppID\priam_bho.DLL (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\WAJAM (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\UNINSTALL.EXE (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 3
    HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 0T1M2Q2W -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKCU\Software\Wajam|affiliate_id (PUP.Optional.Wajam.A) -> Données: 1666 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    HKLM\SOFTWARE\Wajam|red (PUP.Optional.Wajam.A) -> Données: 1 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 4
    C:\Program Files\Wajam (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\Firefox (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\IE (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\Updater (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 13
    C:\Program Files\Wajam\Updater\WajamUpdater.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\IE\priam_bho.dll (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\01net_Capturino.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\dwhelper firefox addon-3006-latest.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\SoftonicDownloader_pour_windows-live-movie-maker.exe (PUP.Optional.Softonic) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\wlsetup-web.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\TUNE UP\tune up 2009\TuneUp.Utilities.2009-keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\LOGICIELS\TUNE UP\tuneup utilities 2010\Patch\keygen.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\uninstall.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\Firefox\{5a95a9e0-59dd-4314-bd84-4d18ca83a0e2}.xpi (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\IE\favicon.ico (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\IE\wajamLogo.bmp (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files\Wajam\Updater\update.exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  8. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    j'ai mis les 2 derniers
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+

    0
  10. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    ok je fais çà
    0
  11. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    # AdwCleaner v3.005 - Rapport créé le 29/09/2013 à 21:33:06
    # Mis à jour le 22/09/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : p1 - MARYLIN
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\p1\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    [#] Service Supprimé : dqupdate
    [#] Service Supprimé : dqupdatem

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trymedia
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Duuqu
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\FrameFox
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\p1\Local Settings\Application Data\Duuqu
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\p1\Application Data\iWin
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\Extensions\{D6F4FFAF-E3C9-4F3D-AD5B-F78CD969D7BF}
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\p1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\zy405s7o.default\user.js
    Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineCore.job
    Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineUA.job

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{5a95a9e0-59dd-4314-bd84-4d18ca83a0e2}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [FrameFox Extensions]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=3
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=9
    Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WajamUpdater
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Duuqu
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Duuqu
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Documents and Settings\p1\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\zy405s7o.default\prefs.js ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [2793 octets] - [29/09/2013 21:28:50]
    AdwCleaner[S0].txt - [2759 octets] - [29/09/2013 21:33:06]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2819 octets] ##########
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu noté une amélioration?

    @+
    0
  13. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    sur le moment oui, mais je peux toujours pas faire arrêter l ordi la fenêtre n apparait toujours pas et le sablier revient et bug le pc

    et j ai constaté que sur loes vidéos y a tjs des traces dans les images et des decalages d image ou des espèces de forme puzzle dedans ,

    sinon il est légèrement plus rapide mais c'est pas encore çà
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

    Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

    Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  15. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    bonsoir ,
    j ai un souci car maintenant mon ordi démarre plus en mode normal, je ne peux qu en mode sans échec !
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Quelles manipulations as tu effectué pour avoir ce problème?

    @+
    0
  17. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    j'ai transféré des dossiers sur le pc, images, musique, et logiciels
    et j'ai installé microsoft office , et justement j'ai installé ce même logiciel sur un autre ordi , depuis tout plante et il s'éteint tout seul, j'ai voulu désinstaller microsoft office, je n'ai pas réussi à tout enlevé, maintenant il s'éteint plus mais il plante toujours, grrrr, je ne sais pas quoi faire, maintenant je me retrouve avec 2 ordis malades
    0
    1. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
       
      pardon j'en oublie de dire bonsoir
      0
  18. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    sur pc 1, celui pour lequel j'ai posté , donc il démarre qu'en mode sans échec, mais en avec prise en charge réseau pas de connection internet, comme si il n'y avait pas de périphérique !

    pour pc 2 qui s'éteignait tout seul il faisait un scan disk et indiquait qu'il avait récupéré des fichiers orphelins, et j'ai vu erreur dans fichier 128 ou qqch comme çà,
    j'ai essayé de supprimer ce sale programme microsoft office aussi avec tune up , impossible, il me dit que le programme est endommagé et qu'il faut le réinstaller , j ai pas vraiment envie que le pc s'éteint , là il plante de temps en temps mais redémarre plus tout seul

    comment peut on supprimer un programme autrement ?
    merci pour votre patience
    0
  19. candy593 Messages postés 310 Statut Membre 9
     
    POUR PC 2 ,j'ai fait çà j espère j'ai bien fait

    # AdwCleaner v3.007 - Rapport créé le 11/10/2013 à 20:19:23
    # Mis à jour le 09/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : fabrice - FABRICE-477C29A
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\fabrice\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8H0ZYIE9\adwcleaner-3.007[1].exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2CE4D4CF-B278-4126-AD1E-B622DA2E8339}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6E4C89CF-3061-4EE4-B22A-B7A8AAEA5CB3}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1200 octets] - [11/10/2013 20:18:58]
    AdwCleaner[S0].txt - [1125 octets] - [11/10/2013 20:19:23]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1185 octets] ##########
    0
  20. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu essayé de restaurer à une date antérieure à ce problème?

    @+
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