Problème DLL repositionnée

Aya-chan -  
 rubboss -
Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordinateur Packard Bell et dès le 3ème redémarrage apparaît, dès l'ouverture de Windows (XP home média), le message d'erreur suivant :
"La DLL système user32.dll a été repositionnée en mémoire. L'application ne s'exécutera pas correctement. Le repositionnement a été fait car la DLL C:\WINDOWS\System32\Shell32.dll occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL systeme Windows NT. Le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle."
Comment puis-je résoudre ce problème et de quoi cela vient-il ?

De plus depuis le premier démarrage, j'ai une fenêtre (en plein écran) "merci d'avoir enregistrer votre Packard Bell" qui s'ouvre régulièrement malgré le fait que je clique sur le bouton "terminé", c'est assez agaçant car cela fait parfois un peu "planter" certains logiciels... Comment faire cesser cela ?

Merci d'avance pour vos réponses.

4 réponses

soundman Messages postés 616 Statut Membre 72
 
c un pb de mise a jour windows j'ai eu la meme recement
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soundman Messages postés 616 Statut Membre 72
 
http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=fr&categoryid=7
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Aya-chan > soundman Messages postés 616 Statut Membre
 
Autant pour moi, j'avais pas tout vu je crois ! Mea Culpa !
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Aya-chan
 
Je ne pense pas que cela vienne de mises-à-jour, car j'ai déjà tout fais dès ce matin.
???
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rubboss
 
le probleme pour user32 est du a une mise a jour windows incompatible avec ta carte son.
quoi qu'il en soit, windows a creer un patch pour reparer ceci, il marche a merveile :
http://support.microsoft.com/kb/935448/

por ce qui est du message de remerciement verifie si par hasard tu ne peux pas cocher sur "ne plus afficher ce message" au bas de la fenetre...parfois c'est dur de le voir!
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Aya-chan
 
Oki merci je vais essayer !
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Aya-chan
 
Snif, je l'ai fait mais j'ai toujours l'erreur !

Sinon, pour la fenêtre de remerciement j'ai bien verifier, mais à part "terminer" y'a rien d'autre, que dois-je faire ? C'est pas franchement méchant mais je sens que ça risque de vite me saoûler ! Grrr !
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Aya-chan > Aya-chan
 
Nouvelle donne, j'ai effacer la mise-à-jour windows KB925902 et ça marche (enfin ça à l'air, je croise les doigts !)
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Aya-chan
 
Quelqu'un a-t-il une idée concernant le message de "remerciement" svp ?
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rubboss
 
telecharge startUP organizer ici :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/arret_et_demarrage/fiches/10286.html

ce logiciel permet de gerer quelles aplications se lancent au demarrage de ton ordinateur, donc supprime l'entree qui corespond au message de remerciement. voila!
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