HP LaserJet 1020: imprime le même document de façons différentes
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Wanania
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27 sept. 2013 à 04:44
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 29 sept. 2013 à 06:53
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tribun
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Modifié par tribun le 27/09/2013 à 05:59
Modifié par tribun le 27/09/2013 à 05:59
Bonjour .
Le problème est peut être dût a cette version Thaï.
Et pourquoi une version Thaï ?
As tu toujours eût ce problèmes avant ?
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Le problème est peut être dût a cette version Thaï.
Et pourquoi une version Thaï ?
As tu toujours eût ce problèmes avant ?
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
Wanania
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29 septembre 2013
29 sept. 2013 à 04:36
29 sept. 2013 à 04:36
Merci de votre réponse du 27 septembre.
J'utilise une version thaï de Word parce que je suis en Thaïlande et que les fichiers contiennent des textes ou des éléments WordArt en thaïlandais.
Le problème a toujours existé mais n'a été révélé qu'avec les nouveaux fichiers créés l'année dernière (décrits dans le premier message). Les anciens fichiers, utilisés pendant 7 ans, présentaient à la place d'éléments WordArt du texte en thaï. À l'impression, les exemplaires d'une même série étaient tous identiques mais si l'on recommençait une série, les exemplaires de cette nouvelle série bien identiques entre eux étaient différents de ceux de la première série. Comme il était très rare d'imprimer 2 séries et de mélanger les exemplaires, le problème est passé inaperçu.
Microsoft impute ce genre de problème à l'imprimante dès lors que l'affichage à l'écran est correct ce qui, ici, a toujours été le cas.
Et Microsoft a peut-être raison. Car un autre problème d'impression est apparu avec les nouveaux fichiers. Il se manifeste dans un cas bien précis: l'imprimante depuis sa mise sous tension n'a rien imprimé. Si à ce moment on lance l'impression d'une série d'étiquette le premier exemplaire est anormal:
1) les 3 premières bandes OK;
2) pour la 4è bande l'impression est complètement aberrante;
3) à la 5è bande l'imprimante considère que c'est une nouvelle page mais ne passe pas à la page suivante. Au bout du compte, en plus de la mauvaise impression la première page, il manque un exemplaire.
Ce problème a été réglé en commençant par imprimer une page blanche avant de procéder à l'impression de la première série.
J'aimerais savoir s'il y a une possibilité de fixer de façon certaine l'origine du problème: Word dont la version est ancienne, l'imprimante même si le pilote est le dernier en date ou enfin les deux.
Remerciements à tous ceux qui pourront me conseiller pour traiter ce problème
J'utilise une version thaï de Word parce que je suis en Thaïlande et que les fichiers contiennent des textes ou des éléments WordArt en thaïlandais.
Le problème a toujours existé mais n'a été révélé qu'avec les nouveaux fichiers créés l'année dernière (décrits dans le premier message). Les anciens fichiers, utilisés pendant 7 ans, présentaient à la place d'éléments WordArt du texte en thaï. À l'impression, les exemplaires d'une même série étaient tous identiques mais si l'on recommençait une série, les exemplaires de cette nouvelle série bien identiques entre eux étaient différents de ceux de la première série. Comme il était très rare d'imprimer 2 séries et de mélanger les exemplaires, le problème est passé inaperçu.
Microsoft impute ce genre de problème à l'imprimante dès lors que l'affichage à l'écran est correct ce qui, ici, a toujours été le cas.
Et Microsoft a peut-être raison. Car un autre problème d'impression est apparu avec les nouveaux fichiers. Il se manifeste dans un cas bien précis: l'imprimante depuis sa mise sous tension n'a rien imprimé. Si à ce moment on lance l'impression d'une série d'étiquette le premier exemplaire est anormal:
1) les 3 premières bandes OK;
2) pour la 4è bande l'impression est complètement aberrante;
3) à la 5è bande l'imprimante considère que c'est une nouvelle page mais ne passe pas à la page suivante. Au bout du compte, en plus de la mauvaise impression la première page, il manque un exemplaire.
Ce problème a été réglé en commençant par imprimer une page blanche avant de procéder à l'impression de la première série.
J'aimerais savoir s'il y a une possibilité de fixer de façon certaine l'origine du problème: Word dont la version est ancienne, l'imprimante même si le pilote est le dernier en date ou enfin les deux.
Remerciements à tous ceux qui pourront me conseiller pour traiter ce problème
tribun
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29 sept. 2013 à 06:53
29 sept. 2013 à 06:53
C'est un supposition.
Le Problème peut être dût a la langue Thaï et ton imprimante qui probablement n'est pas dans la langue Thaï.
Le Problème peut être dût a la langue Thaï et ton imprimante qui probablement n'est pas dans la langue Thaï.
