Imprimante en panne

Fermé

escapade83200 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 24 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2013 - 24 sept. 2013 à 10:53
Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription lundi 16 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2013 - 24 sept. 2013 à 10:55

bonjour, mon ordinateur m'indique que mon imprimante a les cartouches bloquées . quand j'ouvre le capot je n' ai pas accès aux cartouches , aidez-moi à résoudre ce problème.
marque de l'imprimante : LEXMARK n° X2650
merci pour votre aide.

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1 réponse

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Claude051968 Messages postés 1368 Date d'inscription lundi 16 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2013 73
24 sept. 2013 à 10:55

Tes cartouches ne reviennent donc pas en position centrale de maintenance quand tu ouvres le capot?
Si tel est le cas, il est fort possible que ce soit ton imprimante qui est en panne, vu le cout d'achat d'une lexmark; je connais j'en ais une, il vaudrat peut être mieux la remplacer.
cordialement

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