Probleme avec avast

bb11509 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne n'arrive pas a mettre a jour mon Antivirus avast .j'ai du recourir a un autre antivirus microsoft security essentiel.De plus le roboform easy pass ne veut pas se desinstaller aussi. j'ai besoin de votre aide....
A voir également:

1 réponse

fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
salut

désinstaller correctement avast

Téléchargez aswclear.exe sur votre bureau: http://redir.iavs5x.u.avcdn.net/iavs5x/aswclear.exe
Désactivez le système d'autoprotection avast! ou redémarrez Windows en Mode sans Echec
Exécutez l'utilitaire téléchargé
Si vous avez installé avast dans un dossier différent de celui par défaut retrouvez le en parcourrant votre disque avec le bouton "...". (Note: Faites attention! Le contenu de tout dossier que vous choisirez sera supprimé!)
Cliquez sur "Uninstall"
Redémarrez votre ordinateur

===================================

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
https://www.cjoint.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Chaque difficulté rencontrée doit être l'occasion d'un nouveau progrès.

[Pierre de Coubertin]
0
Rôches-Noires Messages postés 742 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   370
 
Bonjour,

Te laisse la main... Post mis en résolu sans aucune notification ... le Top:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28762309-probleme-avec-avast-easypass
0
fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
salut Rôches-Noires

merci . Je n'avais pas vu le doublon.
S'il revient , on continuera ;)
0