Sur le portable Toshiba satellite de mon fils, lors de l'allumage, apparait la fenetre "TOSHIBA leading innovation" puis plusieurs minutes après, une page s'affiche et indique "service critical failed".j'ai été sur le net et ai vu que c'était un problème d'un fichier windows8.
j'ai essayé maj + f8 pour un mode sans échec, rien n'y fait.je ne peux accéder au bios pour lancer le dvd de restauration ou de réparation que j'avais fait lors de l'achat de son portable.Pourriez-vous me dire, svp, comment faire pour réparer cette erreur sans réinitialiser windows 8.merci par avance de votre réponse.
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