Imprimante HP

jacoboy 70 -  
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à vous tous,
Depuis quelques temps j'ai récupéré une imprimante (H P laser jet 1100 )que j'ai installé.
Mon souci c'est que je n'arrive pas à imprimer quoique ce soit. Elle tourne mais rien ne ce passe, elle apparaît dans panneau de configuration / imprimante. Elle aurait du m'imprimer une page test mais rien ne c'est passé comme prévu. Y a t'il un problème entre le P C et l'imprimante?? je ne sais pas.
Qui peut m'aider??
Merci d'avance pour votre coup de main.
Cordiale Amitié
Jacoboy

2 réponses

  1. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour, as tu regarder si tu as pas de point d'exclamation jaune de défaut dans ton gestionnaire de periferiques ?

    Pour y aller :

    Aller dans :
    Démarrer
    Panneau de configuration
    Double-cliquer sur Système
    Onglet Matériel
    Gestionnaire de périphériques
    0
  2. jacoboy 70
     
    pas de points d'exclamation dans le gestionnaire de périférique
    0
    1. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
       
      le document part ou reste en file d'attente, a voir dans :
      demarrer, imprimante & ... (clique droit sur l'imprimante),
      (ps : a regarder aussi si l'imprimante est en mode en ligne )
      0