Problème de Messagerie Laposte.net

Fermé
MESSAGE - 17 sept. 2013 à 14:02
 primevére - 6 oct. 2015 à 17:22
Bonjour,

J'aimerais obtenir si possible lumière de votre part n'ayant plus de solution.
J'ai un sérieux problème avec ma messagerie laposte.net depuis bien 2 semaines.

La page refuse de se charger et tourne sans cesse dans le vide. J'ai fait le Test de désinstaller Google Chrome + réinstallation, rien y fait. J'ai testé avec IE10, toujours pareil, impossible d'avoir la page de présentation de connexion + mot de passe.

J'ai en retour une page qui m'indique après 40s: Petit problème... Google Chrome n'est pas parvenu à accéder à la page www.laposte.net.
Essayez de recharger : www.­laposte.­net
Bien évidemment, en cliquant sur le lien pour réessayer, c'est une histoire interminable.

Sur IE10, idem. J'ai aussi essayé en Wifi sur un autre poste, mettant en cause mon PC fixe, rien y fait, même message. J'ai été jusqu'à formater mon PC et essayer de nouveau de suite. Impossible, il refuse de charger la page www.laposte.net

J'ai été obligé de configurer Microsoft Outlook avec (pop.laposte.net) et (smtp.laposte.net) en attendant une solution pour avoir accès au moins à mon dossier "réception".
C'est une solution qui me permet de voir mes messages arriver.

Cela dit, pour information, je me suis déplacé à mon bureau de Poste pour leur en parler et m'ont fait faire un Test sur un téléphone Portable SAMSUNG en 3G, et la, Miracle, j'accède à ma boîte mail laposte.net !

Comment pouvons-nous expliquer que chez moi, sur mon PC fixe et sur un autre Ordinateur portable, ça ne passe pas et que sur le téléphone portable de ma Conseillère, j'arrive à accéder à ma boîte, tout en sachant que j'ai fait le Test sur PC complètement formaté.

J'attends d'avoir une solution de votre part si possible car la, je cale complètement en idées.

Merci à vous tous, c'est assez Urgent.

Cordialement.
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15 réponses

Papy_70 Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 18 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 46
12 mai 2015 à 13:32
Lisez ma réponse du 17 février qui explique ce qu'il faut faire.

laposte.net a mis en place un moyen de lutter contre les spammeurs et a très bien expliqué la marche à suivre pour retrouver un fonctionnement normal. C'est sur leur site en plus.
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