Boitier TV en erreur, pas de débit
Calou
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Suite à un déménagement, je n'arrive plus à avoir la moindre chaîne de télévision.
Je sais que je n'aurais pas la TV de façon optimale mais je pensais qu'en étant en dégroupage total, on avait au moins accès aux chaînes basiques.
J'ai essayé de rebooter la freebox et le boitier TV mais rien n'y fait. Lorsque je sélectionne TV avec la télécommande, le boitier TV passe en "ERREUR" et un message s'affiche sur la télé comme quoi le débit est insuffisant ??? D'où vient le problème ?
Voila les caractéristiques de ma ligne:
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : FAC59
Longueur : 3447 mètres
Affaiblissement : 51 dB
Votre numéro de téléphone Freebox est le N° de téléphone supprimé Modération CCM
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Si quelqu'un a une idée pour débloquer la situation.... merci à lui.
Suite à un déménagement, je n'arrive plus à avoir la moindre chaîne de télévision.
Je sais que je n'aurais pas la TV de façon optimale mais je pensais qu'en étant en dégroupage total, on avait au moins accès aux chaînes basiques.
J'ai essayé de rebooter la freebox et le boitier TV mais rien n'y fait. Lorsque je sélectionne TV avec la télécommande, le boitier TV passe en "ERREUR" et un message s'affiche sur la télé comme quoi le débit est insuffisant ??? D'où vient le problème ?
Voila les caractéristiques de ma ligne:
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
NRA : FAC59
Longueur : 3447 mètres
Affaiblissement : 51 dB
Votre numéro de téléphone Freebox est le N° de téléphone supprimé Modération CCM
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
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