Probléme de scanner imprimante HP photosmart C 3190
pouzin
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Miedryse Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Miedryse Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Au lancement d'un scan l'imprimante se bloque, le bouton d'alimentation clignote.
j'ai désinstaller et réinstaller le pilote mais le problème persiste.
Merci pour l'aide
Au lancement d'un scan l'imprimante se bloque, le bouton d'alimentation clignote.
j'ai désinstaller et réinstaller le pilote mais le problème persiste.
Merci pour l'aide
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5 réponses
Bonjour,
Peut-être qu'elle est mal branchée, ou débranchée (Je ne sais pas si les imprimantes ont des batteries, ça me parait étrange). Essaie de la débrancher et de la rebrancher.Ou de la redémarer. Ou regarde le manuel d'utilisation de ton imprimante (peut-être qu'elle peut-être réinitialisée ?). Ou alors peut-être qu'il y a un faux contact quelque part entre ta prise et ton imprimante. sinon je ne vois pas d'autre raison à ce que ce soit le bouton d'alimentation qui clignote. En dernier recours, tu peux toujours aller voir le SAV de ton imprimante..
Bon courage avec ton imprimante (a)
Peut-être qu'elle est mal branchée, ou débranchée (Je ne sais pas si les imprimantes ont des batteries, ça me parait étrange). Essaie de la débrancher et de la rebrancher.Ou de la redémarer. Ou regarde le manuel d'utilisation de ton imprimante (peut-être qu'elle peut-être réinitialisée ?). Ou alors peut-être qu'il y a un faux contact quelque part entre ta prise et ton imprimante. sinon je ne vois pas d'autre raison à ce que ce soit le bouton d'alimentation qui clignote. En dernier recours, tu peux toujours aller voir le SAV de ton imprimante..
Bon courage avec ton imprimante (a)
Bonjour,
Quel système d'exploitation ?
Est-ce 32 ou 64 bit ?
Le clignotement du bouton d'alimentation est-il accompagné d'un message, si oui, quel est-il ?
@+
Quel système d'exploitation ?
Est-ce 32 ou 64 bit ?
Le clignotement du bouton d'alimentation est-il accompagné d'un message, si oui, quel est-il ?
@+
Merci pour les réponses,
Windows 7 32 bits,
branchements vérifies, ordi redémarré...
L'imprimante fonctionne normalement, elle se bloque qu'en commande scanner, déblocage en débranchant l'alim puis rebrancher.
De plus au démarrage une page test est imprimée.
J'ajoute que ce problème est ancien, j'ai du installer un scanner externe.
Erreur indiquée: 0 x 00000015.
Bon courage aux experts, encore merci.
Windows 7 32 bits,
branchements vérifies, ordi redémarré...
L'imprimante fonctionne normalement, elle se bloque qu'en commande scanner, déblocage en débranchant l'alim puis rebrancher.
De plus au démarrage une page test est imprimée.
J'ajoute que ce problème est ancien, j'ai du installer un scanner externe.
Erreur indiquée: 0 x 00000015.
Bon courage aux experts, encore merci.
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Bonjour,
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