Controlleur de stockage AUM389MM IDE

Fermé
chrismiche Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 11 sept. 2013 à 20:02
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 20 févr. 2014 à 11:53
Bonjour à tous,

Voila, j'ai un souci, depuis quelques temps, j'ai l écran bleu au moins une fois par jour et il semblerait que le problème vient du contrôleur de stockage AUM389MM IDE (petit panneau jaune dans le gestionnaire des périphériques).

Que dois je faire ? sachant que je ne suis pas calée en ordi......

Merci pour votre aide

7 réponses

kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
11 sept. 2013 à 22:21
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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Bonjour,

Désolée de n'avoir pas répondu plus tôt mais je n'avais plus de souci et voila que cela revient.

Le PC est un Dell Inspiron 9400 et la système d'exploitation Vista en 32 bits.

J'ai l'impression de parler chinois.....

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
19 févr. 2014 à 16:34
As-tu le no. d'identifiant ?
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le no. d'identifiant de quoi ?????
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
Modifié par kaneagle le 20/02/2014 à 00:08
Relis le message 1

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Voila ce que cela me donne :
ACPI\PNPA000
*PNPA000
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
20 févr. 2014 à 11:53
Va sur windows update et fais les mises à jour.
Vois également dans les facultatifs et aussi dans matériels.
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