controlleur de stockage AUM389MM IDE

Question

Bonjour à tous,

Voila, j'ai un souci, depuis quelques temps, j'ai l écran bleu au moins une fois par jour et il semblerait que le problème vient du contrôleur de stockage AUM389MM IDE (petit panneau jaune dans le gestionnaire des périphériques).

Que dois je faire ? sachant que je ne suis pas calée en ordi......

Merci pour votre aide

kaneagle · Answer

Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

chrismiche · Answer

Bonjour,

Désolée de n'avoir pas répondu plus tôt mais je n'avais plus de souci et voila que cela revient.

Le PC est un Dell Inspiron 9400 et la système d'exploitation Vista en 32 bits.

J'ai l'impression de parler chinois.....

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

kaneagle · Answer

As-tu le no. d'identifiant ?

chrismiche · Answer

le no. d'identifiant de quoi ?????

kaneagle · Answer

Relis le message 1 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

chrismiche · Answer

Voila ce que cela me donne :
ACPI\PNPA000
*PNPA000

kaneagle · Answer

Va sur windows update et fais les mises à jour.
Vois également dans les facultatifs et aussi dans matériels.

Controlleur de stockage AUM389MM IDE

7 réponses

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