Problème mon imprimante.

JOPOUCH -  
tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'AI UNE IMPRIMANTE HP.Photosmart C 4480. Je viens de changer les cartouches
d'encre. J'entends le bruit, juste avant l'impression, et rien ne se passe ???
Quel est le problème ?
MERCI de votre réponse.
JOELLE POUCHKINE

3 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
In faut que les cartouches soient originelle de HP.
Puis il faut aligner les cartouches et imprimer une page pour la qualité d'impression. Suivre les instructions.
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JOPOUCH Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MERCI BEAUCOUP de votre aide. J'ai fait tout cela et je sais que mon imprimante
fonctionne car les copies, sont O.K.
Je pense que je vais trouver le problème, et je n'achète que des cartouches
H.P.
Amicales pensées.
JOELLE
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Regarde dans les fonctions de ton imprimante si tu n'as pas des documents en file d'attente.
Puis essaie, installe le pilote pour ton système.
Pour faire une copie l'imprim n'a pas besoin du pc ni du pilote.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=3418705
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