Problème lorsque j'allume mon ordi

Résolu/Fermé

TORTULE Messages postés 161 Date d'inscription jeudi 9 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2021 - Modifié par irongege le 4/09/2013 à 22:27
hugomalo Messages postés 98 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015 - 5 sept. 2013 à 21:15

Bonjour,
Mon ordinateur fonctionnait très bien jusqu'à ce que mon fils y touche et impossible de savoir ce qu'il a fait.... voilà le problème, losque j'allume mon ordinateur l'écran s'allume mais n'affiche plus rien du tout, Windows ne se lance plus...par contre j'arrive à voir le curseur de ma souris quand je la bouge.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à le redémarrer normalement ??? Je suis vraiment ennuyée car j'en ai vraiment besoin!
Par avance merci !

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4 réponses

Réponse 1 / 4

boubouille75 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2013 1
4 sept. 2013 à 22:27

Il ne me semble pas normal de voir bouger la souris sans que windows ne se charge.
Si windows ne se chargeait pas, vous resteriez sur un écran noir avec le curseur clignotant.

donc les symptômes que vous donnez me laisse à pense que windows démarre mais ne charge pas.
Avez-vous le CD de windows 7 ? Il y a le menu de réparation.

TORTULE Messages postés 161 Date d'inscription jeudi 9 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2021 7
4 sept. 2013 à 22:58

J'ai fini par résoudre mon problème tout refonctionne. Je ne comprend pas ce qu'il y a eu mais j'ai fait un appui long sur le bouton de démarrage de l'ordinateur là du texte est apparu en me posant deux questions, j'ai validé ça m'a fait une vérification du disque et tout est rentré dans l'ordre.
Merci en tout cas d'avoir pris de ton temps pour moi.
Bonne soirée !

Réponse 2 / 4

boubouille75 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2013 1
4 sept. 2013 à 19:57

Bonsoir,

De quel windows s'agit-il ?

TORTULE Messages postés 161 Date d'inscription jeudi 9 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2021 7
4 sept. 2013 à 20:11

Bonsoir,
Jai Windows 7

Réponse 3 / 4

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
4 sept. 2013 à 19:58

Bonjour,

Démarre en mode sans echec et tente une petite restauration à une date antérieure au problème via le panneau de configuration.
Pour accéder à ce mode, "tapote" très rapidement F8 dès le démarrage du pc.

TORTULE Messages postés 161 Date d'inscription jeudi 9 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2021 7
4 sept. 2013 à 20:12

Bonsoir,
J'ai déjà essayé mais rien ne se passe...

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
4 sept. 2013 à 21:16

Quelle marque et quel modèle ?

Réponse 4 / 4

hugomalo Messages postés 98 Date d'inscription lundi 1 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015 7
5 sept. 2013 à 21:15

Merci de signaler le problème résolut

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