Chrome s'ouvre tout seul sur des pubs

Résolu
Mystalite Messages postés 58 Statut Membre -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

Fervente utilisatrice de Firefox, je rencontre depuis quelques jours un problème avec Chrome que je n'utilise jamais. En effet, une à deux fois par jour, Chrome s'ouvre inopinément pendant la journée sur des pubs de tout type...
J'ai bien essayé de régler le problème en effectuant plusieurs scans via CcCleaner, Malwarebytes et même Microsoft security essentials, mais même avoir supprimé les fichiers potentiellement infectés, j'ai encore eu à faire à une pub aujourd'hui, toujours sur Chrome (et malgré Adblock). J'ai donc recherché des solutions sur le net, et tout ce que j'ai trouvé de mieux est d'installer AdwCleaner pour faire un scan. Je vous envoie le rapport dans un prochain message.
J'espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce mystère informatique... Merci d'avance!

13 réponses

Résumé de la discussion

Une utilisatrice fidèle de Firefox rapporte que Chrome s’ouvre inopinément plusieurs fois par jour sur des publicités diverses malgré Adblock, et ce phénomène survient même après des scans et suppressions. Elle a testé CCleaner, Malwarebytes et Microsoft Security Essentials sans résultats définitifs, puis a envisagé AdwCleaner et craint une infection persistante, tout en recherchant des solutions en ligne. Plusieurs conseils encouragent des vérifications approfondies telles que un dernier rapport ZHPDiag et un examen complet, puis la suppression des éléments détectés et le partage des rapports pour confirmer l’état du système. Des échanges alternent sur les détails techniques et les liens d’hébergement pour partager les rapports, sans conclure sur une résolution immédiate mais en poursuivant les vérifications et l’aide technique.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Bonsoir,

    Poste le rapport AdwCleaner.

    Gabriel.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Je rencontre un petit problème avec le robot CCM apparemment... Je n'arrive pas à poster mon rapport, la réponse ne s'affiche pas :(
      Patience, donc...
      0
  3. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok. :)

    Tu peux le passer en mode Nettoyer comme dans le tutoriel et posté le rapport ?

    Gabriel.
    0
  4. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, passe Junkware Removal Tool et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

    Et aussi, tu penses à changer tes mots de passe => en fin de désinfection seulement.

    Gabriel.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Quels mdp?
      0
    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Mots de passe des comptes internet.
      Là où tu te connectes avec des identifiants. :) Mails, Facebook, même CCM^^
      0
    3. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Et pourquoi?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Car il y a des traces de boost_interprocess, qui est un backdoor profitant des failles de sécurité de Chrome. Donc par sécurité il est recommandé de changé les mots de passe.

    Ok pour JRT, maintenant fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag comme ceci : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    Gabriel.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Mais de toute façon je n'utilise jamais Chrome... et honnêtement, ça me ferait un peu mal au coeur de devoir tout modifier
      0
  7. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ah...
    Fais le ZHPDiag pour voir. :)

    Gabriel.
    0
  8. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

    Gabriel.
    0
  9. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, mets à jour MBAM puis fais un examen complet sur tous les disques. Tu supprimeras tous les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html

    Gabriel.
    0
  10. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Salut,

    Ok, comment se comporte le PC ?

    Fais moi un dernier ZHPDiag pour voir si tout est ok.
    Après, il nous restera à finaliser.

    Gabriel.
    0
  11. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, mais tu n'as pas répondu à ma question.

    Gabriel.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Pour l'instant rien à signaler, faut que j'attende encore que la journée passe pour voir si une pub survient... Je te dirai d'ici-là.
      Par contre, c'est pas grand-chose mais peut-être que tu peux m'aider là-dessus aussi, j'ai un problème avec mes vidéos youtube environ deux fois par jour depuis quelques jours. La vidéo démarre normalement, et au bout de 15-20 secondes, l'image "freeze" et le son reprend quelques secondes avant jusqu'à revenir au moment où j'en étais pour que l'image suive à nouveau... Pareil, j'ai jamais rencontré ce souci avant et je me demande si c'est dû à moi ou à Youtube?
      Mais bon, avec tous les nettoyages que j'ai faits ces derniers jours, ça m'étonnerait que mon pc en soit responsable.
      0
  12. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, tu me diras et après on finalisera.

    Pour YouTube c'est plus le débit je pense, fais un test comme ceci et communique moi les résultats : https://www.speedtest.net/

    Gabriel.
    0
  13. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Ok, ton débit n'est pas super mais pourtant il reste correct. Tu as testé avec un autre navigateur voir si c'est pareil ?

    Voici la procédure de finalisation : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
    Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

    Gabriel.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Je sais pas, là j'ai essayé sur Chrome et ça a fonctionné normalement. Mais je crois que c'est complètement aléatoire même sur Firefox donc je peux pas trop te dire.
      Je m'occuperai de la finalisation plus tard :)
      0
    2. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Ok je pense que c'est le débit alors, et pas de souci. :)

      Gabriel.
      0
    3. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Voilà, j'ai finalement ENFIN terminé la finalisation.
      Voilà le rapport de Security check, le dernier logiciel utilisé:


      Results of screen317's Security Check version 0.99.73
      Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
      Internet Explorer 10
      [b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u]
      Microsoft Security Essentials
      avast! Internet Security
      Antivirus up to date!
      [b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u]
      Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
      Java 7 Update 25
      Adobe Flash Player 11.8.800.156
      Adobe Reader XI
      Mozilla Firefox (23.0.1)
      Google Chrome 19.0.1084.56
      [b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]
      Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe
      Microsoft Security Essentials msseces.exe
      AVAST Software Avast AvastSvc.exe
      AVAST Software Avast afwServ.exe
      AVAST Software Avast AvastUI.exe
      [b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u]
      Total Fragmentation on Drive C: =
      [b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]
      0
    4. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Salut,

      Nickel. :)

      Pas de question sur la désinfection ?
      0
    5. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Non, si ce n'est que ça a marché, puisque je n'ai plus de pub et tout fonctionne normalement!
      Enfin j'ai juste dû redémarrer mon ordi plusieurs fois ce matin parce que la barre de tâches ne voulait pas fonctionner et que ça me disait au redémarrage que la reprise avait échoué... J'espère que c'est une suite normale à l'analyse de chkdsk et que ça ne se reproduira pas!
      Merci de ton aide en tout cas!
      0
  14. 0G_Shady Messages postés 29 Statut Membre 1
     
    J'ai le même problème que toi. Pendant la journée j'ai des fenêtres pop-up qui s'affichent sans même qu'une page Google soit ouverte. En fait je suspecte Adblock et Adblock Plus car c'est depuis que je les ai mis que ça a commencé.
    0
    1. Mystalite Messages postés 58 Statut Membre 6
       
      Perso, Adblock plus était pas installé sur Chrome au moment où ça a commencé, donc ça m'étonnerait. Et puis même par principe, ce serait un peu le comble qu'un logiciel qui bloque les pubs provoque des pop-ups...
      0
    2. 0G_Shady Messages postés 29 Statut Membre 1
       
      Adblock bloque les pubs oui, mais bizarrement quand il est activé j'ai plus de pop-up qu'avant.
      0
    3. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Bonjour,

      Je pense que c'est un problème d'infection et une fois réglé tout ira mieux. ;)

      Gabriel.
      0
    4. 0G_Shady Messages postés 29 Statut Membre 1
       
      D'accord. Et comment régler ce problème d'infection ?
      0
    5. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
       
      Ouvre un nouveau sujet. :)
      0

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