Problème lors de l'impression avec PrintPratic !

Bonjour,

voilà j'ai acheté des feuilles spéciales pour cartes de visite, j'ai installé le logiciel PrintPratic sur le site de Microapplication qui est conseillé, j'ai bien suivi les indications et créé ma carte de visite. Jusque là pas de problème.
Mais au moment d'imprimer, un encadré s'ouvre avec marqué : "l'index se trouve en dehors des limites du tableau" !?? Je ne comprends pas trop ce que ça veut dire....
Ensuite une fenêtre s'ouvre avec tout un tas de lignes de système puis le programme se ferme...

Qu'est-ce que cette phrase veut dire ?? Rien ne dépasse lorsque je fais ma carte de visite, je ne comprends pas, je suis désespérée...
Si vous avez une solution ou une idée, n'hésitez pas à me conseiller car j'ai regardé un peu sur le net en essayant diverses solutions mais sans succès..
Merci beaucoup d'avance