Antivirus sécurity windows
Résolu
Bonjour,
le logiciel antivirus sécurity de mon ordi portable m'informe de plusieurs logiciels malveillants présents et prets à tout détruire... (MCAS Cui.exe, VMPLAYER. exe...)
Or, pour m'en débarasser, il me propose d'acheter la version pro... sur un site où tout est anglais et en dollard !
merci de votre aide, comment vérifier que mon ordi est bien infecté et comment me débarasser de ces intrus gratuitement.
a préciser également, ce même logiciel me bloquait l'accès à I.E.
merci pour votre aide, et à très vite,
maelle
le logiciel antivirus sécurity de mon ordi portable m'informe de plusieurs logiciels malveillants présents et prets à tout détruire... (MCAS Cui.exe, VMPLAYER. exe...)
Or, pour m'en débarasser, il me propose d'acheter la version pro... sur un site où tout est anglais et en dollard !
merci de votre aide, comment vérifier que mon ordi est bien infecté et comment me débarasser de ces intrus gratuitement.
a préciser également, ce même logiciel me bloquait l'accès à I.E.
merci pour votre aide, et à très vite,
maelle
2 réponses
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Bonjour,
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse. -
bonjour
et merci pour votre réponse malheureusement
je ne parviens pas à télécharger le logiciel car une fenetre s'ouvre et m'indique
"les paramètres de sécruté ne vous permettent pas de télécharger ce logiciel".
que faudrait-il faire
merci encore pour votre aide
maelle
