Impossible d'accéder à mon espace client
Résolu/Fermé
Bonjour,
Je voudrais accéder à mon espace client sous bouygues télécom et bien que je fasse tout ce qui est demandé, impossible d'y accéder sous le motif que le mot de passe ou l'identifiant est faux. Or je tape calmement mon identifiant et mon mot de passe et c'est toujours refusé.
Je suis allée en boutique mais la personne n'a pu résoudre mon problème. Il faudrait qu'un technicien en ligne nous guide dans ces cas là car il doit bien y avoir une solution à mon problème. Mais cette aide existe t-elle ? J'ai beau cherché, je ne trouve pas de technicien de bouygues qui aide en ligne.
Quelqu'un aurait-il eu les mêmes difficultés et comment a t-il fait pour accéder enfin à l'espace client ?
Merci beaucoup par avance pour vos réponses.
Je voudrais accéder à mon espace client sous bouygues télécom et bien que je fasse tout ce qui est demandé, impossible d'y accéder sous le motif que le mot de passe ou l'identifiant est faux. Or je tape calmement mon identifiant et mon mot de passe et c'est toujours refusé.
Je suis allée en boutique mais la personne n'a pu résoudre mon problème. Il faudrait qu'un technicien en ligne nous guide dans ces cas là car il doit bien y avoir une solution à mon problème. Mais cette aide existe t-elle ? J'ai beau cherché, je ne trouve pas de technicien de bouygues qui aide en ligne.
Quelqu'un aurait-il eu les mêmes difficultés et comment a t-il fait pour accéder enfin à l'espace client ?
Merci beaucoup par avance pour vos réponses.
A voir également:
- Connexion espace client bouygues impossible
- Gmail connexion - Guide
- Espace insécable word - Guide
- Formate pour taxer client sur nourriture - Forum Loisirs / Divertissements
- Formate pour taxer client 500€ - Forum Vos droits sur internet
- Coco.fr connexion mobile ✓ - Forum Réseaux sociaux
2 réponses
Craapul_31
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 31 août 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
4 septembre 2013
28
31 août 2013 à 23:05
31 août 2013 à 23:05
Tu devrait appeler le service client de Bouygues Telecom et directement voir sa avec eux.