Fin engagement-Choix nouvel opérateur comment procéder ?
SZER
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Bonjour, ma fin d'engagement approche, j'aimerais garder mon numéro de portable, et souscrire à un nouvel opérateur mais dans quel ordre procéder ? Si je m'inscris (en ligne) auprès du nouvel opé. j'ai peur qu'il y ait résiliation avant l'heure et donc des frais, si je m'inscris après ma résiliation eh bien je n'aurai plus de portable pour le faire.... même problème pour connexion internet. J'espère avoir été claire. Merci d'avance pour votre aide.
Sophie
Sophie
A voir également:
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4 réponses
Bonjour
Alors on va procéder comme ça:
1) tu demandes ton RIO afin de pouvoir garder ton numéro sur ton nouvel opérateur.
2) tu t'inscris chez le nouvel opérateur en leur donnant si cela est possible une date de portabilité de ton numéro.
3) le nouvel opérateur à la date dite fera le nécessaire et tu auras une coupure tout au plus de quelques heures à une journée mais en principe cela ne prends que quelques heures.
4) la résiliation du fait que tu fais porter ton numéro se fera toute seule, faudra juste vérifier que cela est effective.
5) Te voilà chez le nouvel opérateur.
Alors on va procéder comme ça:
1) tu demandes ton RIO afin de pouvoir garder ton numéro sur ton nouvel opérateur.
2) tu t'inscris chez le nouvel opérateur en leur donnant si cela est possible une date de portabilité de ton numéro.
3) le nouvel opérateur à la date dite fera le nécessaire et tu auras une coupure tout au plus de quelques heures à une journée mais en principe cela ne prends que quelques heures.
4) la résiliation du fait que tu fais porter ton numéro se fera toute seule, faudra juste vérifier que cela est effective.
5) Te voilà chez le nouvel opérateur.
Merci bcp Zoulou33 pour ta réponse rapide, c'est bien ainsi que je voulais procéder mais chez Free impossible de trouver un tel pour parler à un humain, tout se fait en ligne d'après ce que je vois. et je n'ai pas trouvé de boutique non plus. ou bien je n'ai pas mis les bonnes lunettes :-) du coup j'ai peur qu'un clic me donne une grande claque.
