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joahn
-
29 août 2013 à 10:34
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 30 août 2013 à 17:52
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Bonjour
mon telephone est sfr il ne prend pas free commen je faire
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2 réponses
zoulou33
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vendredi 21 janvier 2005
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2 février 2025
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29 août 2013 à 10:52
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Bonjour
Appelles SFR, il te le débloquera.
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Equipe-SFR
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31 décembre 2014
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30 août 2013 à 17:52
30 août 2013 à 17:52
Bonjour joahn,
Afin de pouvoir utiliser votre mobile avec une carte sim d'un autre opérateur, vous devez tout d'abord désimlocker votre mobile.
Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?
Afin de pouvoir utiliser votre mobile avec une carte sim d'un autre opérateur, vous devez tout d'abord désimlocker votre mobile.
Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.
J'espère avoir su vous renseigner ?