probleme malwarebytesRésolu/Fermé

Question

bonsoir 
j ai un soucis avec malware qui me plante a chaque fois impossible de faire un scan je l ai supprimer j ai telecharger ce quil fallait pour supprimer tous les composants j ai retelecharger malware et j ai toujours le meme probleme (avast ne me detecte rien)
j ai fait ccleaner et ascf merci de votre aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Et comment cela se passe t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+

Darkneed. · Answer

Bonsoir,

MalwaresBytes plante avec n'importe quelle scan ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir Darkneed

Le sujet est pris

Darkneed. · Answer

D'accord j'te le laisse ;)

matifi · Answer

bsr je fais uniquement scan complet

matifi · Answer

il a planté aussi :(

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur  OUI  à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

matifi · Answer

ok je fais ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Updater27096.exe] (...) -- C:\Users\celine\AppData\Local\Updater27096\Updater27096.exe (.not file.)   [0]   
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F1A567D1-E183-4EFB-AC7E-5103E6A9B24A}] (...) -- C:\Users\celine\Local Settings\Application Data\Bundled software uninstaller\biclient.exe (.not file.)   [0]     
[HKCU\Software\UpToDown]     
O43 - CFD: 28/03/2013 - 16:59:52 - [0] ----D C:\Users\celine\AppData\Local\Software     
O43 - CFD: 11/03/2013 - 20:40:00 - [0] ----D C:\Users\celine\AppData\Local\Updater27096   
[MD5.B67811645C5A3B8E4E4B1A1DB1EE271C] [WIS][28/03/2013] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\732ac9.msi   [45056]   
[HKLM\Software\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24]    
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]    
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8]    
[HKLM\Software\Classes\Interface\{FD8F79A0-D2E2-4FA2-AEAF-393EAC8064F7}]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222702296}]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]    
C:\Users\celine\AppData\Local\Updater27096    
C:\Users\celine\AppData\Local\Software    
C:\Windows\Installer\732ac9.msi    
O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\celine\AppData\Local\Akamai
etsession_win.exe 
O4 - HKUS\S-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\celine\AppData\Local\Akamai
etsession_win.exe 
O4 - GS\Desktop: Ordinateur - Raccourci.lnk - Clé orpheline 
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000Core.job   [910] 
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000UA.job   [932] 
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000Core] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\celine\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe   [138096] 
[MD5.2A3FB4C98F139038E23330D2439DB8A4] [APT] [FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000UA] (.Facebook Inc..) -- C:\Users\celine\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe   [138096] 
O42 - Logiciel: Akamai NetSession Interface - (.Akamai Technologies, Inc.) [HKCU][64Bits] -- Akamai     
O43 - CFD: 15/08/2013 - 23:26:29 - [32,491] ----D C:\Users\celine\AppData\Local\Akamai 
O2 - BHO: avast! Online Security [64Bits] - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} . (.AVAST Software - IE Webrep plugin.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll   
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline     
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo]   
[HKCU\Software\Yahoo]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo]   
O43 - CFD: 20/02/2013 - 10:37:40 - [0] ----D C:\Users\celine\AppData\Roaming\Yahoo!   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48BF-AC2D-D17F00898D06}]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}]    
C:\Users\celine\AppData\Roaming\Yahoo!    
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo]    
[HKCU\Software\Yahoo]    
[HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo]    

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier") 
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v) 
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage 
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier  C:/ZHP/ZHPFix(R1) 



@+

matifi · Answer

Rapport de ZHPFix 2013.8.28.2 par Nicolas Coolman, Update du 28/08/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-08-2013-23-26-03.txt
Run by celine at 28/08/2013 23:25:38
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Akamai

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\celine\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe

========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Module: C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\UpToDown
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\BA086F2D38A8E1A47912955A68B3AD24
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\64A6E60055D801F4BB8AC269354B72B8
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{FD8F79A0-D2E2-4FA2-AEAF-393EAC8064F7}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220222702296}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
SUPPRIME Key: CLSID BHO: {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: CLSID BHO: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
SUPPRIME  Key: CLSID: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Yahoo
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48BF-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}
ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Yahoo
ABSENT Key: HKCU\Software\Yahoo
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Yahoo

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: Akamai NetSession Interface
ABSENT RunValue: Akamai NetSession Interface
SUPPRIME Toolbar: {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5}
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {6F5FBFCA-5CD5-4AC4-BBFF-9ECEDAD359E9}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {1BC0133D-AAE8-4798-B325-560DCA9253CA}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {66A130D9-255E-4896-B905-0D864233FD29}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8CD6D2D3-CFE7-4E47-B082-D2E768C16A4E}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {71229A82-A245-42D5-B6B3-62257AF2517D}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {62356F93-66C3-43B8-A41B-74C63CAABE6B}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {AE6FB233-50C1-442C-8897-3E3FC67291CA}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {90F3BF82-C659-4133-9ECA-15198385C6E2}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F2613352-0F7C-4717-9875-C5DB811AB5B7}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {46A36B49-8AE0-4F8A-B8F5-E143FD2EDA38}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {BC73E53C-C2C9-4B58-A469-9D3F5BD4E185}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F993794F-ED8F-4DDE-8F61-B3B2A717C761}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {041E2AE2-5DD7-44B2-9FBA-92C40FECD43A}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8FFEEB84-614E-43A7-A24A-2199E00C8406}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {DDF9BE11-23AC-40E9-8CDD-5E3B1B49FE75}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {EF78D625-8A86-4922-A287-6431DC78408E}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {DE49581A-433E-4987-84ED-B46BAB6DF6FE}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {85939D3B-4AEC-4AD0-B595-6F8A8002137F}

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: C:\Windows\Installer\732ac9.msi
SUPPRIME File*: c:\windows\installer\732ac9.msi
ABSENT Folder/File: c:\users\celine\appdata\local\updater27096
ABSENT Folder/File: c:\users\celine\appdata\local\software
ABSENT Folder/File: c:\windows\installer\732ac9.msi
SUPPRIME Reboot c:\users\celine\appdata\local\akamai
etsession_win.exe
SUPPRIME File: c:\users\celine\desktop\ordinateur - raccourci.lnk 
SUPPRIME File: c:\windows	asks\facebookupdatetaskusers-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000core.job 
SUPPRIME File: c:\windows	asks\facebookupdatetaskusers-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000ua.job 
SUPPRIME File: c:\users\celine\appdata\local\facebook\update\facebookupdate.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\celine\appdata\local\facebook\update\facebookupdate.exe
SUPPRIME Reboot c:\program files\avast software\avast\aswwebrepie.dll
ABSENT Folder/File: c:\users\celine\appdataoaming\yahoo!
SUPPRIME Temporaires Windows

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: Updater27096.exe
SUPPRIME Task: {F1A567D1-E183-4EFB-AC7E-5103E6A9B24A}
SUPPRIME Task: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000Core
SUPPRIME Task: FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-293164197-423564059-447935512-1000UA


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Module(s) mémoire
39 : Clé(s) du Registre
23 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
14 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
4 : Tache planifiée


End of clean in 00mn 19s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 28/08/2013 23:25:38 [7295]

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désinstalle Malwaresbytes via le menu qui va bien.

Télécharge la dernière version ici:https://fr.malwarebytes.com/

Tiens moi au courant;merci

@+

matifi · Answer

ok je suis en train de le reinstaller sais tu pourquoi ca plantait si j avais un virus et quel genre sil te plait ..?? MERCI de ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je ne sais pas si ton problème est résolu !!!

@+

matifi · Answer

bon ben apparement pas puique a 24 minutes malware m  a a nouveau plantee :-(

matifi · Answer

salut alors oui il bloque sur 
c\windows\system32\wmpcm.dll

que dois je faire merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Plantage lors de l'analyse rapide ou complète?
Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

 Clique sur " choose File", cherche un fichier à la fois :

c:\windows\system32\wmp.dll

Clique sur Scan It! 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

 Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

 Sauvegarde le rapport en copiant le lien de Virus Total. (C'est mieux)

 Copie le lien du rapport dans ta réponse et fait le pour chaque fichier ; merci 

(!) Si Virus Total indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton. Ré analyser le fichier maintenant

@+ 
 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

matifi · Answer

bsr voici le lien du rapport


https://www.virustotal.com/gui/file/f370eb20189060f10342d09a76c585a708c3bcdfebe3853a3c07baaf0547ab10

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur  OUI  à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

matifi · Answer

voici le lien
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130829_e8g11t7u13n11

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désolé.

je cale ;-(

Mais si tu n'as pas de problèmes,on va en resté là

@

matifi · Answer

ok lol merci de ta patience et de ton aide mais va quand meme falloir que je trouve comment nettoyer mon pc a part malware connais tu un autre antimalware a sa place je vais essayer voir si je plante ou pas :)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton PC présente t'il des problèmes?
Fait le moi savoir
Et halte à la paranoïa


@+

matifi · Answer

mon pc n a aucun probleme hormis le fait que je ne puisse plus faire le scan via malware mais je viens de reussir a exclure du scan le fameux lien qui nous pose probleme et actuellement je viens de lancer un scan complet je vais voir si ca fonctionne ..... mais en general quand jai un soucis de pc  ou de logiciel j aime aller au bout des choses et voir le pourquoi du comment et oui je suis tres curieuse. en tout les cas merci de ton aide je laisserai un coms a la fin du scan si cela a fonctionné .......bonne soiree merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On nettoie.

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


Je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu

 
@+
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

matifi · Answer

ok jai telecharger et fait ce que tu mas dit si le post est resolu je le fait desuite merci encore

Probleme malwarebytes

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