Comment annuler de mon abonnement Malwarebytes? [Résolu/Fermé]

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Bonjour, j'aimerais savoir comment annuler le renouvellement automatique de mon abonnement Malwarebytes ?
j'ai cherché comment faire mais je n'ai pas trouvé un espace client sur le site officiel de Malwarebytes de ce fait je n'arrive pas à annuler l'abonnement j'ai payé ce logiciel avec PayPal mais je suppose que ce n'est pas depuis Paypal qui faut annuler l'abonnement j'ai regarder dans la nouvelle version du logiciel "la 2.0.2.1012"
il y a rien à faire je ne comprends rien est-ce que quelqu'un peut m'aider svp merci a vous

5 réponses

Bonjour, justement si, il faut annuler depuis paypal.

Je l'ai déjà fait, voici ce qu'il faut faire:

Il y a heureusement un moyen d'enlever ces paiements enregistrés :
1) Il faut aller sur la rubrique "Mon compte" et cliquer sur "Préférences"
2) Choisir le menu (à gauche) "Mon argent"
3) Vous voyez "Mes paiements préapprouvés", cliquez sur "Mettre à jour"
4) Apparait désormais la liste, si vous voyez "Actif" à côté d'une société où vous avez payé, vous changer l'état de "Actif" à "Inactif".

Source: http://choualbox.com/6McxP

@+
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Merci

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connecte toi sur le compte abbonné sur leurs site , regarde dans les paramètres tu devrais trouvé sinon Contact directement leurs support , ils t'expliqueront comment faire.
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désolé Unesirene mais je ne vois pas comment me connecte le compte abbonné ni sur le site ni sur le logiciel, j'ai tenté de les contacter sans succès que faire?
voici le site officiel de Malwarebytes expliquez-moi comment m'y prendre: https://fr.malwarebytes.com/

je rappelle au passage que je suis débutant et que je n'ai jamais fait ça.
je préfère demander avant de faire une erreur que je pourrais regretter.

merci a vous
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http://fr.malwarebytes.org/support/consumer/contact/
envoyé un message avec le lien si dessus en précisant bien que vous voulez resilier votre abbonnement .
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merci pour tout ces renseignements, ça marche correctement merci à vous

pour tous ceux qui se poserai la question de comment fair sachez que le problème a été résolu donc merci Gennius