Signal wifi excellent et impossible de me connecter

fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila ma copine a un signal wifi excellent mais impossible de ce connecter a l'intenet que peut elle faire pour arranger notre seul moyen de communiquer pour le moment :/ MERCI pour votre reponse et votre aide

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25 réponses

Darkneed. Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonsoir,

Signal wifi ? a t-elle une connexion privée ou elle veut se connecter sur un réseau public ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Bonjour, merci de preciser l'appareil ? Le message d'erreur ? A quel wifi elle se connecte ? Etc ..
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour le moment elle est en priver mais elle aimerai mieu public pour son android tout les voyant fonctionne pourtant mais sa marche pas impossible de ce connecter
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Sur quel reseaux ? A t'elle les identifiants necessaire ?
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle a la box sfr blanche
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Si tu reponds pas a toute les questions il ba etre difficile de t'aider ...
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vient de poster un message mais je le voit pas vous l'avez recu ???
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Ici ? En mp ?
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle est chez s f r box elle a tout les identifiants neccessaire quand elle veut ce connecter sa marque pas de connection internet alors que tout est allumer
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Reboot la box et ressaye elle a bien rentrer la cle wep ? Si ca ne marche pas faudra appeler le support
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle a dejaa essayer de reboot la box plusieur fois mais sa ne fonctionne toujour pas elle demande c'est quoi la cle wep ???
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Alors normalement dans sa configuration wifi elle doit voir le nom de sa box = ssid qui se trouve sous la box elle selectionne donc sa box et cela doit demander un mot de passe wep qui se trouve aussi sous sa box
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle a fait sa mais sa ne fonctionne pas non plus apparement donc elle doit faire venir le technicien je suppose
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Donc soit elle fait un mauvais mot de passe soit elle fait erreur quelque part
Je ne pense pas qu'un technicien se deplace pour cela
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
elle a encore essayer pour etre sur de pas ce tromper mais non toujour rien donc elle doit appeler le support ??
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Quand elle le fait il se passe quoi exactement ?
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
a qu'elle niveau il ce passe quoi de la boxx ??
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
Sur son tel ?? Une fois le mot de passe entre ?
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
baah apparement elle me dit qu'une fois rebooter qu'elle a refait la cle wep sa lui met
exactement la meme chose rien qui change
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fred1976hc Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
connection impossible comme si elle a pas internet
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