Probleme toshiba satellite c850 1MT
dicojou
Messages postés
25
Statut
Membre
-
dicojou Messages postés 25 Statut Membre -
dicojou Messages postés 25 Statut Membre -
j'essaie désesprement d'ouvrir une page internet la poste en l'occurence et d'un coup l'ordinateur m'indique qu'il a rencontré un problème il effectue des mises à jour mais tellement qu'il est à 15% depuis 15' selon mon fils à qui appartient ce bijou de technologie il faut réinstaller l'anti virus à chaque fois qu'il plante ainsi . Achat sur cdiscount quelle garantie? à qui renvoyer la machine pour à mon avis remettre tout à plat le touchpad ne fonctionne plus au heureusement j'ai une souris qui fonctionne.
2 réponses
-
Quel navigateur utilisez vous si c'est Internet Explorer installez en un autre (Chrome, firefox etc...) Sinon désactivez les MAJ temporairement et regardez si le problème reviens.
Concernant le touchpad 2 éléments a vérifier :
1°) Appuyer et maintenez la touche "FN" (a coté de alt gauche) et appuyez sur "F9" puis vérifier si cela remarche sinon rééssayez une deuxième fois.
2°) il devrait y avoir un logiciel toshiba installé pour activé et désactiver le pad il faut donc le réactiver via ce logiciel -
effectivement je confirme les dires de mon fils l'odinateur demande de téélcharger les mises àjour] et tous les téléchargement (avast) et autre sont perdus je vais essayer ce que vous me conseillez c'est quand même bizarre
