Problème de carte graphique Résolu/Fermé

Question

Bonjour depuis quelques temps, je ne peux plus jouer à mes jeux ce qui pose un problème. Voilà j'ai découvert que mes cartes graphiques ne fonctionne plus.

J'ai une AMD Radeon HD 7520G qui a comme problème : "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
J'ai aussi la carte graphique VGA standard qui a comme problème : "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"

Sinon pour le Pc, j'ai un Toshiba avec comme processeur un AMD A6-4400M APU with Radeon(tm) HD Graphics.

J'espère que vous pourriez m'aider n'étant pas très connaisseuse en informatique, merci.

Pierre[Be] · Answer

Salut à toi, 

regarde un peu ce lien :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3932424-code-43-carte-graphique-nvidia

Je te conseille d'aller sur le site d' AMD et de télécharger Driver Autodetect pour installer le bon driver pour ta carte.

Pour se faire: 
1) Site AMD.com
2) en haut à droite, passe la souris sur "Download drivers"
3) choisis driver autodetect 
4) suis les instructions

En espérant de t'avoir aidée,

Pierre

Theodrey · Answer

Bonjour,

Pour ton PB de code 43 et le code 10, c'est un problème de pilote. Télécharges un nouveau pilote et supprimes l'actuel avant de le remplacer. 

C'est un PC fixe ou portable ? Peux tu préciser le modèle exact ?
Ainsi que le systeme d'exploitation (lequel) en 32 ou 64 bits
 
Theo - Help me, I help you if it possible ;o)
Cherche un peu avant de poser des questions pour lesquelles tu pourras trouver les réponses plus vite ('_^)

LadyZero · Answer

Bonjour, j'ai supprimer les cartes graphiques puis réinstaller mais j'ai toujours le même problème. 
Sinon le pilote dont tu parle qu'est ce que c'est ? Désolé je ne connais pas vraiment les termes donc ça peut paraître bête comme question.

Mon PC est un PC portable et c'est un Toshiba Satellite L870D-10C.
Pour le système d'exploitation c'est en 64 bits.

Pierre[Be] · Answer

Re,

un pilote est un "programme" qui exploite au mieux la carte graphique ou n'importe quel autre composant pc.

as-tu fait ce que j'ai conseillé dans mon dernier message ?

Bien à toi,

Pierre

Theodrey · Answer

il semblerait qu'il y ait 2 cartes graphiques dans ton PC :
AMD Radeon HD7520G intégrée à l'APU + Radeon HD7610M 1 Go dédié, Dual Graphics 

Peux tu préciser le code lettré du modèle : PSK+3lettres?
Windows 7 ou 8 en 64bits ?
 
Theo - Help me, I help you if it possible ;o)
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Theodrey · Answer

Bon... j'ai trouvé pour ton modèle c'est le PSKBUE

Drivers pour la carte Intel
Drivers pour la carte AMD

Quand tu as besoin de drivers pour ton PC, tu vas ICI
 
Theo - Help me, I help you if it possible ;o)
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LadyZero · Answer

Bonjour, malgré ton aide le problème n'a malheureusement toujours pas été résolu mais je te remercie malgré tout.

LadyZero · Answer

Bonjour, je suis aller voir un professionnel et il m'a dit soit disant que c'est un problème de carte mère enfin un truc dans le genre donc soit il me l'a remplace ce qui coûte aussi que mon pc soit j'en achète un autre.
Désolé de la réponse tardive, je pense que le problème est résolu.

Problème de carte graphique

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