Problème au démarrage de mon Acer Aspire 5532Fermé

Question

Bonsoir tout le monde, 

Lorsque je démarre Windows, deux choix me sont proposés : 
- démarrer Windows normalement  (l'ordinateur redémarre juste après avoir affiché le logo Windows, et je crois même qu'un écran bleu foncé apparait une micro-seconde ensuite.) 

ou

- lancer l'outil de redémarrage système (qui a tourné dans le vide environ une douzaine d'heures sans se montrer très efficace)

- quand je reste appuyé sur F8, j'entends un bip long et prolongé 

Voila, avez-vous déjà rencontré ce problème ? Est-ce un problème technique ou plutôt un virus, auquel cas j'essayerai de reformater...

Et pour finir, j'ai (évidemment), des documents importantss que j'aimerais récupérer, est-ce possible ? 

Merci de votre attention ;) ,

PS : ça se voit peut-être mais je ne suis pas experte en informatique ...

Mattvlp77 · Answer

c'est un pc portable ?

Sinon tu peut essayer de connecter le disque dur de ton ordi sur un autre ordi pour récupérer les données

Tekel_01 · Answer

C'est bien un ordinateur portable. C'est possible de démonter le disque dur ?

Mattvlp77 · Answer

oui c'est possible mais attention

1. ça annule la garantie
2. c'est extrêmement minutieux (vu que dans les portables tout l'espace est utilisé, il se peut qu'il soit pas très accessible)
3. il te faudra le câble spécial pour connecter à la carte mère d'un pc classique

voila donc c'est vraiment à tes risques et périls tu risques d'endommager ton ordi.

A mon avis faudrait plutôt essayer de voir à réparer windows si tu souhaite garder l'usage du pc portable.

Tekel_01 · Answer

Effectivement, ce n'est peut-être pas très judicieux. Du coup, je vais voir comment il réagit au reformatage et j'aviserai. 
En tout cas merci de ta réponse ! :)

Mattvlp77 · Answer

si tu formate tu perds toutes les données

Tekel_01 · Answer

Oui, je sais. Mais je ne vois pas trop d'autres solutions sans passer par un démontage du DD, et ça ne marche pas non plus quand je tente de rebooter au dernier point de restauration.

Problème au démarrage de mon Acer Aspire 5532

6 réponses

Discussions similaires

Newsletters