Gros soucis Pc portable l'écran reste noir, mais il démarre...

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laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2022 - 19 août 2013 à 18:19
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 - 19 août 2013 à 20:14
Bonjour, mon ordinateur portable a un très gros soucis.

Je vous explique, en allumant sur power le pc démarre une fois tout les X de fois... sa peut être du premier coup comme du 10 voir 100 fois avant qu'il démarre..

En faite c'est l'affichage qui marche parce que je peux me connecter à distance via Teamviewer.

J'ai fais quelques tests et j'ai remarqué qu'aucune carte graphique n'est détecté et la résolution de l'écran était de 640x480

Au début je me suis dit c'est la carte graphique qui déconne mais même branché sur un VGA le soucis n'est toujours pas réglé.

Et donc je suis allez sur CPU-Z et Gpu-Z j'ai remarqué que même pas le chipset graphique (HD4000) n'est détecté et donc je pense selon moi que c'est le Chipset de la carte mère qui est défectueuse?

Je vous fais parvenir les screenshoot de Teamviewer Merci d'avance !

http://hpics.li/3a78968

http://hpics.li/c83d241
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2 réponses

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 114
19 août 2013 à 18:24
et oui le chipset graphique est mort
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laurent83500 Messages postés 1700 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2022 157
19 août 2013 à 19:03
Je pense aussi, le truc c'est que j'ai acheté chez Cdiscount sa va faire 1 an le 20 décembre par contre j'ai souscrit a une assurance Casse chez Cdiscount

Je sais pas si je fais marché la garantie constructeur ou alors la garantie Casse
(je crois que c'est des escros Cdiscount)...
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 114
19 août 2013 à 20:14
regarde tes deux contrats et fait marcher le plus avantageux
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