Débloqué les fonds paypal

Bonjour,
J'ai vendu un objet sur Paypal et la personne ma demandé de faire une demande de payement, je l'ai fais, j'ai reçu un email de paypal comme quoi la demande à bien envoyer, maintenant la personne me demande d'envoyer le colis pour débloqué les fonds, mais je n'ai pas reçu d'email comme quoi la personne ma payé
Merci