J'ai perdu mon site hotmail

Fermé
Midouchris - 17 août 2013 à 09:28
 Midouchris - 18 août 2013 à 07:56
mon adresse Hotmail a disparu : ***@***
Outlook me dit qu'elle semble être utilisée par quelqu'un d'autre !!!
j'ai répondu à leur questionnaire hier matin, mais toujours pas accès.
ils m'ont proposé ce matin de créer une nouvelle adresse (***@***), laquelle fonctionne mais j'ai perdu tout l'historique de mon ancienne adresse.
comment la récupérer ou la bloquer pour usage illicite ? je suis inquiète ...
merci d'avance de votre aide rapide !
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3 réponses

Demoner666 Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 3 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2013 9
17 août 2013 à 09:30
J'ai déjà eu le même problème:essaie de te reconnecter sur TOUS les autres appareils où tu t'es connecté avec cette adresse.
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 300
17 août 2013 à 09:34
Salut garde le même Login et change juste ton mot de passe et tu retrouveras tes contacts
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merci mais où dois-je entrer mon ancien login pour corriger mon mot de passe ?
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mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 300
17 août 2013 à 10:47
Si tu as reçu un avertissement de MICROSOFT comme quoi ton compte a été piraté tu dois avoir un lien .qui te permet de changer ton mot de passe
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depuis que j'ai créé ma nouvelle adresse mail, comme ils me le demandaient, ce lien n'apparaît plus puisque j'entre directement à ma nouvelle adresse. N'y-a-t-il pas un "historique" des adresses mail qque part, j'ai encore une autre très vieille adresse que j'aimerais annuler ? Merci déjà de ta réponse ! Bon dimanche ...
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