Je peut pas installer le driver de mon imprimente hp !!

FATIMA-13 Messages postés 4 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,

je n'arrive pas à installer le driver de mon imprimente hp laserjet cp 1025 color ,j'ai telecharger le driver plusiers fois et quand j'execute l'installation est commencé mais aprées je recois un message "le fichier est endomagé".
comment faire , merci !

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
    0
    1. FATIMA-13 Messages postés 4 Statut Membre 10
       
      mon système d'exploitation est en 32 bits
      0
  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    regarde sur cette page et choisis le modèle exact de ton imprimante

    ensuite télécharge le pilote correspondant a ton os (xp-vista-w7-w8) et si tu es en

    32 où 64 bits

    quand c'est fait, désinstalle tout ce qui se rapporte a ton imprimante et installe le

    nouveau pilote

    ps: l'installation se fait câble usb débranché (tu le brancheras quand l'installation te

    le demande)

    @+
    0
  3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour FATIMA-13,
    C'est laquelle sur cette PAGE ?
    Quel système d'exploitation, XP, Vista, Windows 7, autres .....?
    32 ou 64 bit ?
    @+
    Bonjour kaneagle et billmaxime, désolé d'arriver en retard !
    @+

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Proverbe Breton
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    1. FATIMA-13 Messages postés 4 Statut Membre 10
       
      Système d'exploitation XP en 32 bits
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut Glg29,

    pas de soucis^^

    @+
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  6. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Essaie ce pilote --> Deskjet 3900

    Salut glg29 et billmaxime
    @ +
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut Kaneagle

    perso, je vais partir et de ce fait je te laisse "seul" face a ce problème lol

    bonne continuation

    @+
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