Je peut pas installer le driver de mon imprimente hp !!

FATIMA-13 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,

je n'arrive pas à installer le driver de mon imprimente hp laserjet cp 1025 color ,j'ai telecharger le driver plusiers fois et quand j'execute l'installation est commencé mais aprées je recois un message "le fichier est endomagé".
comment faire , merci !
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6 réponses

kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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FATIMA-13 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
mon système d'exploitation est en 32 bits
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

regarde sur cette page et choisis le modèle exact de ton imprimante

ensuite télécharge le pilote correspondant a ton os (xp-vista-w7-w8) et si tu es en

32 où 64 bits

quand c'est fait, désinstalle tout ce qui se rapporte a ton imprimante et installe le

nouveau pilote

ps: l'installation se fait câble usb débranché (tu le brancheras quand l'installation te

le demande)

@+
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour FATIMA-13,
C'est laquelle sur cette PAGE ?
Quel système d'exploitation, XP, Vista, Windows 7, autres .....?
32 ou 64 bit ?
@+
Bonjour kaneagle et billmaxime, désolé d'arriver en retard !
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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FATIMA-13 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Système d'exploitation XP en 32 bits
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut Glg29,

pas de soucis^^

@+
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
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Salut glg29 et billmaxime
@ +
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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billmaxime Messages postés 50580 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut Kaneagle

perso, je vais partir et de ce fait je te laisse "seul" face a ce problème lol

bonne continuation

@+
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