Re problème avec DLL
Résolu
marie57412
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juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité -
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bonsoir,
il y a un mois à l'allumage de l'ordi, une fenêtre s'ouvrait et disait que DLL ne pouvait pas être ouvert. On m'a aidée à résoudre le problème, mais voilà qu'aujourd'hui le même problème est survenu ainsi que une chose appelée QV06.
Quelqu'un peut il m'aider?
Je signale aussi que mon ordi est serieusement ralenti et des pages s'ouvrent n'importe comment.
Merci
Marie
il y a un mois à l'allumage de l'ordi, une fenêtre s'ouvrait et disait que DLL ne pouvait pas être ouvert. On m'a aidée à résoudre le problème, mais voilà qu'aujourd'hui le même problème est survenu ainsi que une chose appelée QV06.
Quelqu'un peut il m'aider?
Je signale aussi que mon ordi est serieusement ralenti et des pages s'ouvrent n'importe comment.
Merci
Marie
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7 réponses
Salut
▶ Télécharge ici (lien direct): AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le
▶ Clique sur Nettoyer et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.
▶ Télécharge ici (lien direct): AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le
▶ Clique sur Nettoyer et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans le répertoire AdwCleaner de ton disque dur ( C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ou son contenu s'il s'ouvre.
01
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : L'utilisateur - PC-DE-LUTILISAT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\L'utilisateur\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\eSafe
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16502
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)
Fichier : C:\Users\L'utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w37esb0o.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v28.0.1500.95
Fichier : C:\Users\L'utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1148 octets] - [16/08/2013 00:06:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1208 octets] ##########
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : L'utilisateur - PC-DE-LUTILISAT
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\L'utilisateur\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Suppression]
***** [Services] *****
***** [Fichiers / Dossiers] *****
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\eSafe
***** [Registre] *****
Clé Supprimée : HKLM\Software\eSafeSecControl
***** [Navigateurs] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16502
[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)
Fichier : C:\Users\L'utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w37esb0o.default\prefs.js
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
-\\ Google Chrome v28.0.1500.95
Fichier : C:\Users\L'utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [1148 octets] - [16/08/2013 00:06:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1208 octets] ##########
Relance adwc clique sur désinstaller
====================
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
====================
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
Bonjour
J'ai fait ce que vous m'avez dit mais je ne sais pas comment envoyer les textes, je ne trouve pas l'executable OTL.
Bonne journée
J'ai fait ce que vous m'avez dit mais je ne sais pas comment envoyer les textes, je ne trouve pas l'executable OTL.
Bonne journée
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