Connexion aléatoire

Bonjour, je sollicite votre aide car mon pc me fais des misères...
Alors j'ai acheté un pc il y a moins d'un an, il est sous windows 8 et quand je l'ai acheté je pouvais aller sur internet normalement et du jour au lendemain sans savoir pourquoi je n'ai plus du tout pu me connecter au wifi alors que les autres ordinateurs le pouvaient; sans trop savoir comment j'ai réussi a réparer ca et la depuis quelque temps mon pc se déconnecte puis se reconnecte, me met réseau limité, impossible de se connecter au réseau etc...
le hic c'est qu'il me fait ca genre toutes les 2 à 5 minutes donc c'est l'horreur, et encore une fois les autres ordinateurs n'ont aucun probleme, y compris les pc en wifi.
J'ai essayé tout un tas de choses mais la j'arrive au pied du mur, surtout que j'ai énormément de mal avec windows 8...
J'espere que quelqu'un aura la solution, merci par avance

7 réponses

Résumé de la discussion

Un ordinateur sous Windows 8 souffre d'une connexion wifi intermittente et d'un réseau en état limité, les déconnexions surviennent toutes les quelques minutes alors que d'autres appareils restent connectés sans problème. Plusieurs pistes techniques reviennent, notamment passer le réseau privé et partager lorsque le contrôleur est perçu comme public, et tenter mises à jour via SW Update pour le modèle concerné. D'autres échanges évoquent le downgrade vers Windows 7, le formatage éventuel ou l’intervention d’un professionnel pour une réinstallation, mais les réponses restent sans consensus et dépendent fortement de l’expérience utilisateur. Des éléments techniques supplémentaires indiquent la présence de plusieurs adaptateurs et des informations IP/DNS, et mentionnent des sources comme des pages de pilotes et des outils de diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. slt

    Le mieux serait de supprimer et de refaire ta connexion wifi (c'est pour cela que je te demande quelle Livebox tu as)

    Si pas mieux on réinitialisera la couche tcpip

    La distance entre le pc et la box a changé ? de nouveaux obstacles entre les deux ?

    Quelle est cette distance ?
    0
    1. Comme je te l'ai dit hier à 18h56, supprime ta connexion sans fil sous W8 (clic droit === oublier ce réseau) et refais-là avec ce tuto https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-8-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21390-21862#2
      0
      1. C'est fait, on verra bien si tout marche bien ou si mon probleme recommence, merci beaucoup en tout cas.
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      2. Moui bah c'est toujours pas mieux... la seule différence c'est que maintenant il ne me signale plus que je ne suis plus connectée, j'ai toujours du réseau affiché mais ca me marque souvent erreur DNS...
        0
    2. au secours... pitié, une ame charitable ^^
      je suis a bouts de nerfs la...
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      1. Comment est configurée la connexion ?

        Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

        taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

        cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

        puis cliquer sur Ok

        Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
        0
        1. alors voila ce que j'ai obtenu en faisant ta manip

          Configuration IP de Windows

          Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : GALOU
          Suffixe DNS principal . . . . . . :
          Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
          Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
          Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
          Liste de recherche du suffixe DNS.: home

          Carte Ethernet Connexion r'seau Bluetooth :

          Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
          Description. . . . . . . . . . . . . . : P'riph'rique Bluetooth (r'seau personnel)
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-68-9D-7E-B3-7E
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui

          Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 12ÿ:

          Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle de r'seau h'berg' Microsoft
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 52-68-9D-7E-6E-96
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui

          Carte r'seau sans fil Connexion au r'seau local* 2ÿ:

          Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-68-9D-7E-6E-96
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui

          Carte r'seau sans fil Wi-Fiÿ:

          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-68-9D-7E-6E-96
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui
          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::890d:9a58:8df2:f511%13(pr'f'r')
          Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.19(pr'f'r')
          Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
          Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 23 ao-t 2013 21:50:19
          Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : dimanche 25 ao-t 2013 11:01:31
          Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
          Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
          IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 354445469
          DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-B5-2B-A6-E8-03-9A-F7-E3-12
          Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
          NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

          Carte Ethernet Ethernet :

          Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : E8-03-9A-F7-E3-12
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui

          Carte Tunnel isatap.home :

          Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui

          Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

          Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
          Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
          Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
          DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
          Configuration automatique activ'e. . . : Oui
          Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6ab8:34c3:d73:3f57:feec(pr'f'r')
          Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::34c3:d73:3f57:feec%16(pr'f'r')
          Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
          NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'
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        2. La config est ok, reste à voir s'il y a une mise à jour du pilote wifi sur le site du constructeur de ton pc

          Quels sont ses marque et modèle ?
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        3. c'est un SAMSUNG NP300E5C-S05FR
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        4. Il n'y a pas de driver pour 8 mais il y a un utilitaire appelé SW Update sur cette page

          http://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E5C-S05FR-downloads

          Télécharge e et installe on verra ce que cela propose
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        5. j'ai SW update d'office sur mon pc et la seule mise a jour que j'ai c'est une mise a jour BIOS du systeme, d'ailleur je ne sais pas a quoi ca sert vu que j'y connais pas grand chose mais je l'ai depuis que j'ai mon pc et je n'ai jamais réussie a l'installer
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      2. Tu devrai vérifier si personne n'utilise de machine virtuelle, car elle peuvent prendre ton IP locale (192.168.X.X). Et tu peux vérifier sur ton routeur si ton IP locale n'est pas limitée.
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        1. alors justement je sais pas si ca a quelquechose a voir mais quand je vais dans "centre réseau et partage" ma livebox est marquée comme réseau publique mais je sais pas du tout comment le mettre en privé...
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        2. Certaines box proposent 2 réseaux : un privé et un publique. Le deuxième n'est pas pratique à utiliser, car tu dois t'identifier à l'aide d'identifiants (que tu dois rentrer dans une page qui s'ouvre automatiquement dans ton navigateur) qui sont définis automatiquement et je ne sais pas comment les récupérer. Donc tu dois te connecter à ton réseau privé (avec le nom qui tu a choisi au début).
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        3. oui mais je pense que le probleme viens de mon pc et non de la livebox puisque le pc de mon petit frere, ma xbox et tout le reste se connectent sans problemes...
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      3. Slt

        Pour passer en domestique au lieu de public, tu fais un clic droit sur la connexion et tu clic sur "Activer ou désactiver le partage"

        Tu l'actives et tu seras ainsi en réseau de type "domestique"

        Ce n'est en aucun ta box qui détermine cela

        Tu as quelle Livebox ? https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser
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        1. ah ok, j'avais fait l'inverse, je l'avais désactivé.
          ma livebox c'est une 2 Sagem et aucun changement de distance, meme quand je me met a coté de la box ca ne change rien...
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      4. Qu'elle idée d'avoir Windows 8 complètement bugger pour le moment.

        Si le problème persiste, formate ton PC.
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        1. ^^ mdr oui bah si j'avais su je l'aurais pas pris avec windows 8... surtout que franchement ca doit etre bien sur du tactile mais sur un pc classique c'est vraiment la galere, quand on touche le pad y a des trucs qui s'ouvrent touts seuls, les applis déconnent a mort... c'est du nimporte nawak ce windows apres quand on est comme moi et qu'on y connais rien on prends un ordi avec windows 8 ^^
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        2. Ok tout ça est bien beau mais tu l'as donc faut faire avec ... inutile de se lancer dans des lamentations aussi inutiles qu'infondées.
          comme tu le dis, tu ne connais pas et il te faut apprendre à t'en servir

          J'ai le mien depuis le début de l'année et pas de souci particulier
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        3. et bah t'as bien de la chance, rien que pour lire 5 mails je dois mettre 30 minutes, l'appli passe son temps a se fermer, passé un temps je pouvais meme plus acceder a ma boite mail ca me disais que je n'avais aucun message j'ai du ajouter mon compte mail une deuxieme fois, pareille, obligée de supprimer les messages un par un c'est pas le top...
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        4. Pour le formatage vers Windows 7 t'u peut voir un informaticien qui pourrait te le formater a 10/20 euro un truc par là.

          Puisque tu ne connais pas Windows et c'est ton premier ou deuxième PC, je te donne un conseil d'ami "Attendre 2/3 ans pendant la sortie de Windows en attendent que Microsoft règle les plus gros problème"

          J'espère t'u pourra tout de même régler ton problème de Windows. Je comprend comment c'est chiant.

          Attend...... Ta une tour ? Si oui, a tu mis une antenne sur ta tour ?
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        5. Pour le formatage vers Windows 7 t'u peut voir un informaticien qui pourrait te le formater a 10/20 euro un truc par là.

          Et la licence de 7 tu la prends où ?
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