Résiliation
oceanne696
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'étais réengagé avec NRJ pour 12 mois, ma conseillère m'a dit dit que je pouvais résilier mon contrat en bénéficiant de la loi Chatel mais à ma grande surprise, NRJ a voulu me prélever la totalité de mon forfait c'est 229e et comme j'ai refusé de payer je suis fichiée
cette loi s'applique t-elle dans mon cas?
Merci de votre réponse
j'étais réengagé avec NRJ pour 12 mois, ma conseillère m'a dit dit que je pouvais résilier mon contrat en bénéficiant de la loi Chatel mais à ma grande surprise, NRJ a voulu me prélever la totalité de mon forfait c'est 229e et comme j'ai refusé de payer je suis fichiée
cette loi s'applique t-elle dans mon cas?
Merci de votre réponse