Sms fraudueux

Résolu
Hirondelle29 -  
Bonjour,

Depuis quelques semaines, des sms surtaxés (facturés0.10 à 0.13 ct HT) partent de mon tél sur le 82 782 sans que je n'ai rien envoyé (entre 3 et 5 sms /jour!). J'ai essayé d'arrêté ça en envoyant STOP en vain, et même quand mon portable est coupé, les sms partent quand même.
Après appel au service client d'Orange, il semble qu'ils ne puissent pas intervenir...
Quelqu'un peut-il medonner la solution miracle avant que je n'y laisse mes salaires (185 euros le mois dernier! et ma santé???
Merci pour vos réponses

2 réponses

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  1. nael1
    Salut,
    peut-être que changer de numéro pourrait t'aider. Çà semble radical, mais efficace!!

    nael1
    1. cristali
      bonjour, en installant un jeux ou autre application, tu as peut être mis un programme malveillant en même temps.
      réinitialise ton téléphone aux paramètres d'usine, ça résoudra peut être le problème.
      1. Hirondelle29 Auteur
        J'ai réinitialisé mon portable avant de changer de numéro, j'attends de voir ce que ça donne... Je vous tiens au courant, si ça fonctionne, ça servira à d'autres, je n'en doute pas. Merci en tous cas pour vos réponses :o)
      2. MoodZy
        Il s'agit très probablement d'une application malveillante comme annoncé par cristali ci-dessus. En effet une bonne partie des applications Android sont "vérolées". Même le Play Store n'est pas épargné...
      3. Hirondelle29 Auteur
        Le problème semble résolu. Un grand merci à vous de m'avoir tiré de ce mauvais pas :o))
      4. cristali
        De rien, bonne journée a toi :)

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