Comment scanner avec une imprimante Canon Pixma MP620?

Résolu/Fermé

Pilote

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013 - 9 août 2013 à 18:47
Lisa - 9 juin 2015 à 21:07

Bonjour à tous,

J'ai perdu la notice pour commencer.

Voici ce que je fais :

- je sélectionne Numériser
- Ok

J'ai un message :

- Transmission des données numérisées à un PC.
- OK

Il s'affiche :

- USB
- je fais OK
- je sélectionne Photo
- OK

J'ai un message :

- Envoyez image numérisée vers PC connecté et enregistrez-la.
- OK
- Placez le document sur la vitre d'expo et appuyez sur (la touche)
- "en cours de préparation"

J'attends puis j'ai de nouveau ce message :

- Placez le docment sur la vitre d'expo et appuyez sur (la touche)

Auriez-vous la gentillesse de m'aider s'il vous plaît?

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10 réponses

Réponse 1 / 10

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
9 août 2013 à 22:36

Je t'ai mis le lien pour télécharger le mode d'emploi....

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 11:19

Merci poupougne13!

Réponse 2 / 10

epango Messages postés 37241 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 Ambassadeur 4 222
10 août 2013 à 11:56

Ton imprimante est fournie avec un logiciel de scan. Probablement Canon MP Navigator EX.... Il suffit de le lancer et de suivre les conseils.

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 13:46

Merci d'avoir répondu epango.

J'ai installé Canon MP Navigator EX.
Quand je lance le scan, j'ai ce message sur l'ordi : "Le pilote de scanner pris en charge par ce logiciel n'est pas installé. Installez-le et réessayez."

epango Messages postés 37241 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 4 222
11 août 2013 à 10:35

As-tu installé correctement tous les pilotes et logiciels fournis avec l'imprimante en suivant correctement la procédure comme c'est indiqué dans la notice?

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
11 août 2013 à 11:11

Tu veux parler du CD d'installation qui est fourni avec l'imprimante? J'ai dû le faire, ça fait un petit bout de temps que je l'ai, et mon imprimante est dans le panneau de configuration...
J'avoue que je suis un peu perdue... Que me conseilles-tu de faire?

epango Messages postés 37241 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 4 222
12 août 2013 à 11:55

Télécharge les pilotes et logiciels dans le lien donné par popougne13:

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html?type=download&page=1

Si tu n'as pas le manuel, tu peux aussi l'y trouver.

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
12 août 2013 à 18:03

Merci!
Par contre il y a une liste pas possible de pilotes à télécharger, et je ne sais pas lequel ou lesquels prendre... Te serais -t-il possible de me guider?

Réponse 3 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
9 août 2013 à 20:39

Essaie ok....
Tu as lu le mode d'emploi ?

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
9 août 2013 à 21:03

Je n'ai plus le mode d'emploi... Et j'ai essayé aussi la touche OK, ça ne fonctionne pas...

Réponse 4 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 août 2013 à 11:22

Tu t'en sors ou pas ?

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 11:31

A vrai dire, non... même avec le mode d'emploi que j'ai suivi.
Je fais tout jusqu'à "en cours de préparation", puis ça revient au message "placez le document sur la vitre d'expo et appuyez sur ..."
Le scan ne démarre pas.

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Réponse 5 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 août 2013 à 12:54

Essaie soit le bouton OK, soit la méthode d'epango...si le logiciel est bien installé...

Réponse 6 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
14 août 2013 à 10:40

;)...content pour toi...pense, stp, à mettre ton topic en "résolu"...merci !
@+

Réponse 7 / 10

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
9 août 2013 à 19:04

Bonsoir, merci d'avoir répondu.

En fait, on me demande d'appuyer sur la touche noire, celle qui sert à faire des photocopies en noir et blanc. Pas sur "OK".

-1

Réponse 8 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 août 2013 à 11:33

Si tu essaies de faire une copie, sans passer par le PC, le néon se déplace ou pas ?

-1

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 11:45

Oui, je peux faire des copies sans problème.

Réponse 9 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 10/08/2013 à 11:56

Sur quel bouton la notice te dit-elle d'appuyer...tu es certaine que c'est le bon ? Au début, quand tu dis sélectionner "numériser", c'est sur l'imprimante ou dans le logiciel qui est sur le pc ?

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

-1

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 12:00

C'est le bouton noir.
Et je sélectionne "numériser" sur l'imprimante.

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 août 2013 à 12:07

Oupsssss...je pensais que tu le faisais sur le pc...vois le post d'epango....

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 août 2013 à 12:07

Le bouton noir, c'est OK ?

CalamityJane Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2013
10 août 2013 à 12:29

Non, en fait quand on me dit d'appuyer sur le bouton, il est représenté par un dessin qui indique le bouton noir de la photocopieuse...

Réponse 10 / 10

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 9/08/2013 à 18:59

Bonsoir...

J'en ai eu une il y a longtemps...je ne sais plus trop bien, MAIS, quand il te dit d'appuyer sur la touche, à la fin, c'est bien sur OK que tu appuies, et non sur "numériser" ?

Cdt,
@+
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp620.html?DLtcmuri=tcm:79-1026715&page=1&type=download
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)

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Lisa
9 juin 2015 à 21:07

Bonjour, j'ai télécharger le logiciel de scan de l'imprimante canon pixma mp210, et quand je clique dessus sur le bureau ca me dit : " le pilote de scanner pris en charge par ce logiciel n'est pas installer "
Qui peut m'aider ?? Et est ce que je peux resoudre le probleme de scan sans le cd car dans le déménagement je l'ai perdu ..