Problème avec TV philips 42PFL7662D

cocover34 Messages postés 2 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonsoir, j'ai pour la 2°fois un écran bleu et pas d'image, j'ai acheté mon téléviseur il y a 4 ans donc +sous garantie. Que faire? est ce normal

1 réponse

Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 516
 
Bonjour,

Désolé pour tous ces désagréments.

Afin de vous aider, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes:

1-L'écran bleu apparait-il lorsque votre TV est connectée á un périphérique tel un lecteur DVD ou une console de jeux?

2-Etes-vous connecté á un boitier numérique ou votre antenne TV est-elle directement branchée á la TV?

Cordialement,

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