[AVAST] trojan en quarantine

remi -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour a tous

j'ai besion de vos conseil pour nettoyer un trojan -win32small-ERH[trj].

Avast me là mis en quarantaine mais il y a des "fichier important sauvergarder "et je ne sait pas si je peut les supprimer.

merci d'avance
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12 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Ca correspond a ta restauration systeme, c est normal.

Ou en sont tes soucis?

A+
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Yohan
 
Bonjour,
Moi aussi je suis un utillisateur de Avast! et ne surtout pas suprimer les fichiers important (boot ect....) que avast! a mis en zone de quarantaine si tu veux plus d'info contact moi à
superyo_40@hotmail.fr
A plus
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remi
 
merci je t'ai envoyer un petit mail .
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Tu peux le laisser en quarantaine sans problemes.

a+
0

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oscarine
 
Salut,
Moi aussi Avast a détecté ce Cheval de troie win32.Small-Erh[trj].
Les symptomes ont commencés... impossible de se connecter sur internet, modem qui rame... gestionnaire internet Hors service... J'ai fais plusieurs scan... o virus trouvé. Par contre mon dernier scan disait : An error was detected on c:\systemVolumeInformation\*_*\ : Accès refusé...
A mon avis cela est lié au cheval de troie.
Comment faire pour le dénicher et l'anéantir.
Help,Help,Help... d'autant que je suis nulle en informatique !
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remi
 
salut regis c'est moi qui est ouvert ce post hier ,

apparament on est +ieur a etre infester par ce trojan.
tous utilisateur de wanadoo a croire julie .

pour moi Avast a tout mis en quarantaine et j'ai quelque leger symptome mais rien de grave .

lhionna et ^^marie^^ ce sont pencher sur le probleme.

peut tu nous dire ce que tu en pense.

merci regis.

"comme on connait ses saints ,on les honore"
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut remi

Que veux tu savoir exactement?

A+
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remi
 
en fait je voudrait savoir si je peut supprimer les fichiers mis en quarantaine par avast.
j' ait deja vire un fichier mp3 infecter mais pour le reste??

diagGPRSRT.exe dans programe file:wanadoo
et
A0062434.exe dans un fichier restor

ah oui il y aussi 3 fichiers important sauvegarder
kernel32.dll
winsock32.dll
wsock.dll

dans C:windows/system32

ceux là je pense qu'il faut les garder on m'a dit que ce n'etait que des sauvegardes.

merci et desoler de mon ignorance mais pourtant j'essaie.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

diagGPRSRT.exe dans programe file:wanadoo

Celui la est inconnu. Restaure le dans Wanadoo et ensuite:

Vas sur le site https://virusscan.jotti.org/
- Clic en haut à droite sur "Parcourir", navigue dans les dossiers et sélectionne ce fichier :
c:\programfile\wanadoo\diagGPRSRT.exe
- Clic sur submit toujours en haut à droite
- Le scan va se lancer, ça va prendre un petit instant
- En bas, tu as le résultat du scan, copie/colle le résultat complet du scan ici.
Aide : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId662799

A0062434.exe dans un fichier restor


Tu peux le supprimer de ta quarantaine !

ah oui il y aussi 3 fichiers important sauvegarder
kernel32.dll
winsock32.dll
wsock.dll


S'ils sont en quarantaine,Tu peux le supprimer de ta quarantaine !

A+
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remi
 
desoler ,

pas moyen d'acceder a la page https://virusscan.jotti.org/ meme a partir de la page du tuto.

je suis sur le navigateur orange je vait essayer sur IE7 (d'ailleur le navigateur orange n'est il pas IE modifier ?si tu peut m'eclairer)

merci
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remi
 
dsl il veut rien savoir

la page ne s'affiche pas.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Essaie la:

http://www.virustotal.com/en/indexf.html
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