infectée sûrement mais par quoi? Résolu

Question

bonsoir
je suis venue il ya deux jours pour comprendre pourquoi AVAST trouvait des fichiers impossible à scanner
maintenant, je crois qu'il s'agit d'autre chose
les icones sont déplacées sur mon bureau
mon ordi rame
spybot ne trouve rien
je ne peux pas faire un scan on line Bit Defender, il ne peut pas 
charger ses données
au secours
merci

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir maritvvv

déconnecte toi,      redémarre en mode sans échec f2     fais d'abord un
scan  .
invite de commande   tu tapes:   chkdsk    tu valides entree

essaie de télécharger ceci    et tu refais un scan


https://www.01net.com/telecharger/

maritvvvvvv · Answer

j'arrive enfin à te répondre
finalement j'ai essayé de faire ce que tu me conseillais
mais avec F2 sans échec, j'ai une page avec des infos
je n'ai rien compris
j'ai fait un scan AVG il m'a trouvé weborama
je n'ai plus accès à ma messagerie yahoo
et ça rame ..........

maritvvvvv · Answer

pourquoi IE propose t'il de me connecter à horizonix.sdv.fr chaque fois que je veux entrer dans "comment ça marche"?
j'ai refait un scan AVAST, j'ai toujours une centaine de fichiers non scannés protégés par mot de passe
et des fichiers archives CAB corrompus

maritvvvvvv · Answer

je fais régulièrement des nettoyages avec CCLEANER
j'ai constaté qu'avast se mettait à tourner
j'ai l'ouvert pour voir ce qu'il se passait alors que je n'étais pas connecté
il analysait des choses avec très souvent zzzzzzz.zzz
c'est bizarre non?

maritvvvvvv · Answer

je vais essayer ça 
merci

maritvvvvvv · Answer

problème, la seule date proposée est le 6 avril ! impossible remonter
hier, avant de déconnecter j'ai trouvé un nouveau dossier qui s'appelait "whole security" que j'ai détruit
je peux faire quoi à ton avis?

maritvvvvvv · Answer

tu crois qu'il faut que je réinstalle tout?

maritvvvvvv · Answer

résolu

Infectée sûrement mais par quoi?

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