Rame, plante, virus surement!

Fermé
Aly - 26 mars 2015 à 17:23
 Aly - 1 avril 2015 à 19:50
Bonjour,
a tous :)
depuis 4jours j'ai des soucis:
-écran bleu dimanche
-depuis lundi il rame quand j'ouvre internet et si je met word en même temps les deux "ne répondent plus".
déjà nettoyé avec AWcleaner, Ccleaner, Malwarebytes Anti-Malware
et ils ne trouvent rien...
j'ai besoin de vous!
un grand merci d'avance :) voici le rapport de ZhPDiag

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150326_z11w11n13f14d9

7 réponses

cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
Modifié par cabrier le 26/03/2015 à 17:31
Bonjour,

Pas étonnant !!!!


Pourquoi tous ces antivirus ?

Il ne te faut en conserver QU'UN SEUL !

Choisis puis reviens pour la suite.

A+
--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !
1
Je n'en ai qu'un seul, non?
0
Hormis Avast, quel autre anti-virus ai je?
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cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702 > Aly
26 mars 2015 à 17:37
Avira,

ESET

et en plus :

MBAM et MSE
0
Utilisateur anonyme > Aly
26 mars 2015 à 17:41
bonjour,
je pense que Cabrier voit la même chose que moi :

Avira
Microsoft Security Essentials
Eset (peut être la version en ligne !)
0
j'ignorais qu'ESET est un antivirus, je croyais qu'il était juste là pour "désinfecter" (je suis nul en anglais)
MBAN et MSE je ne sais même pas ce que c'est...
oui, je suis nulle en informatique!
0
cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
Modifié par cabrier le 26/03/2015 à 17:45
Aly,

Donc tu conserves Avast !

Alors rends toi sur cette page
http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN146&viewlocale=fr_FR
et télécharge et utilises les désinstallateurs de :
- Avira
- eset

Ensuite redémarre et refait un scan ZHPDiag.

A+

--------Contributeur Sécurité---------
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !
1
Il faudrait donc que je ne garde qu'Avast et que je désinstalle les autres?
0
cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
26 mars 2015 à 17:46
Oui, vois mon post ci-dessus.
0
Voici: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150326_s11i7b6q10s12
0
cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
26 mars 2015 à 19:09
Aly,

Pour Eset c'est un scanner en ligne donc pas de problème, mais tu as réussi à te faire refiler McAfee en plus !

Bon, on va essayer de nettoyer mais il n'y a pas grand chose :

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
  • Ferme toutes tes applications en cours
  • Sélectionne et copie toutes les lignes en gras et italique suivantes depuis et y compris Script ZHPFIX :



Script ZHPFix
[HKCU\Software\Linkey]
C:\ProgramData\InstallMate
C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\Apps
C:\ProgramData\54F3DE4E-B7BA-4EBD-8B3B-385D272CC583
M2 - MFEP: RegExtension {e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8} . (...) -- C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
O23 - Service: Avira Planificateur (AntiVirSchedulerService) . (...) - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe (.not file.)
O23 - Service: Avira Protection temps réel (AntiVirService) . (...) - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe (.not file.)
[HKCU\Software\MCAFEE]
[HKLM\Software\McAfee]
[HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee]
O43 - CFD: 3/09/2013 - 20:43:47 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\mcafee
O43 - CFD: 2/09/2014 - 18:35:29 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
ShortcutFix
CTFFix
EmptyFlash
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyCLSID



- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")


- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds "Oui"
  • Clique sur le bouton "IMPORTER"



- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
  • Clique sur le bouton «GO» pour le lancer le nettoyage
  • A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
  • Patiente le temps du traitement.
  • ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
  • Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse ou

Héberge le rapport sur pjoint ou cijoint et Poste le lien obtenu en retour

A+


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voici le rapport:
Rapport de ZHPFix 2015.3.18.4 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Alyssandre at 26/03/2015 22:25:26
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Linkey
SUPPRIMÉ:³ Service: AntiVirSchedulerService
SUPPRIMÉ:³ Service: AntiVirService
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\MCAFEE
SUPPRIMÉ: HKLM\Software\McAfee
CTFFixCTFMon désactivé par défaut

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: RegExtension: {e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F}

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{49DC90DD-A8BD-42F5-AE83-280676980C0E}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{4D0734F8-F989-4569-9DC8-73E6B453EB61}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{7CA83D48-DA24-4784-9915-8D5086DA9600}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{8C8D6122-849E-4AF2-8479-9348E3C1D6FD}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{92F97961-F482-49A6-B759-70B7898CFA88}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{94A80A2A-7B45-4439-A21F-37CA0CEE5706}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{96FD7C33-CA9F-4743-80E7-BC535ED043E3}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{A97FC250-6AD7-4A17-8998-1DC8486D0B27}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{AAF7D3AB-5009-4390-8CF5-B97F3C48F6DB}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{C2351D66-FA00-48EF-A832-29C1C6A883DE}
SUPPRIMÉ: C:\Users\Alyssandre\AppData\Local\{FD269861-C04E-4ADA-856B-D5C54228E71F}

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (15) (3.459.824 octets)


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
2 : Valeurs du Registre
11 : Dossiers
2 : Fichiers


End of clean in 00mn 11s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Alyssandre\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/03/2015 22:25:29 [2044]


merci de votre aide!
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cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
27 mars 2015 à 11:16
Bonjour,

Toujours pareil ?

A+
0
ça va déjà bien mieux cependant il m'est arrivé une drôle de chose en l'allumant ce matin: lorsque j'appuyais sur les touches pour mettre mon code de session aucunes ne fonctionnaient sauf le touche "supprimer". Cela a il un lien avec le reste?
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cabrier Messages postés 5588 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
27 mars 2015 à 16:57
aly,

lorsque j'appuyais sur les touches pour mettre mon code de session aucunes ne fonctionnaient sauf le touche "supprimer". Cela a il un lien avec le reste?


Non, à priori aucun rapport !

Encore un contrôle :



- Télécharge sur ton BUREAU Farbar Recovery Scan Tool

- Download - choisis la version 32 ou 64 bits selon l'architecture de ton système.Pour_connaitre_ta_version


- Laisse les cases cochées par défaut puis coche la case Shortcut puis clique sur le bouton Scan</scan>

- Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.

- si tu as le message « Disclaimer of warranty » => clique sur <gras>Oui
.
--------
- Une fois le scan terminé, une popup te le signale et 3 rapports sont générés : FRST.txt, Shortcut.txt et Addition.txt

- Ces 3 rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
  • Héberge ces rapports (n'essaie pas de les coller, il sont trop long) sur pjoint ou cijoint et colle les liens obtenus dans ta réponse.


---------------------------------------------------------------
Sache que FRST créé un dossier C:/FRST dans lequel se trouve un dossier Logs qui contient les rapports mais aussi un dossier Quarantine dans lequel sont placés les fichiers qui ont été supprimés depuis l'application.



A+

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Voici les rapports

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150330_f14d14z7f12i9
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150330_k5z9t12t7q10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150330_k8r13y13s8z5

Ce matin mon PC recommençait à ramer!

Désolée du retard, je n'étais pas dispo ce week end.
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Avez vous eu le temps de jeter un oeil sur mes rapports?
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