Connexion internet faible et pas stable

Résolu
Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, bonsoir,

J'ai une connexion internet d'environ 500 a 600 ko/s et qui varie beaucoup. Est ce normal ?
car des personne qui vivent quelques rues plus loin qui ont entre 1 et 1.2 mb/s.
est il possible de savoir plus d'information sur la connexion depuis le panneau d'administration de la box par exemple ou autre ?

merci d'avance de vos réponses.

7 réponses

smikpaf Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
selon l'opérateur et ta région tu capte plus ou moins bien rensigne toi auprès du voisinage voir si les voisins qui on le meme opérateur que toi on les même problèmes sinon contacte ton opérateur
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Jean
 
Question de qualité de la ligne (à Orange), tes câbles sont peut être plus rouillés que ceux du voisin.
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Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
que pensez vous de ces graphique ?
(trouvé sur le panneau d'administration de ma box)

https://dl.dropbox.com/u/83542933/image/sfr.png

https://dl.dropbox.com/u/83542933/image/sfr2.png

https://dl.dropbox.com/u/83542933/image/sfr3.png
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Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
pensez vous qu'il soit bon ?
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Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
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Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
merci de ta réponse
je vais contacter sfr
pense tu qu'il vaut mieux envoyé un message au support ou bien aller en boutique ?
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smikpaf Messages postés 330 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
La boutique (prend la box avec toi peut etre qu'il te la changeron) n'hésite pas a posé des question
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Nicodu09,

Pour tout renseignement sur les sujets ADSL et fibre, n'hésitez pas à consulter ce lien :
http://assistance.sfr.fr/accueil/

Cela vous a-t-il été utile ?
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Nicodu09 Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
pas vraiment utile
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