Supprimer un compte GMAIL sans mot de passe/infos

Bonjour, bonsoir !

Voila mon ami a un compte gmail qu'il voudrait supprimer car il ne l'utilise plus depuis au moins 2 ans ! Il l'a créé quand il a eu son Samsung Galaxy SCL (aux environs...) et l'a utilisé sur ce téléphone et pour son compte de PS3. Sauf qu'il s'est connecté qu'une fois et n'a plus jamais eu besoin de son mot de passe (connexion automatique avec mdp enregistré).

En décembre, il a changé de téléphone et a voulu reconnecter ce compte au nouveau tel, sauf que sans mdp...Il a donc créé une nouvelle adresse et on a tenté de supprimer l'ancienne.

Moi, habituée à Hotmail, je pensais que le compte serait supprimé après un délai de quelques mois, mais Google s'avère plus compliqué : on a tenté de récupérer le mot de passe mais on nous a demandé des informations super précises du genre "quand avez-vous créé ce compte ?"(préciser mois et JOUR !) "à quand remonte votre dernière connexion ?" etc... Mais nous ne sommes pas en mesure de donner ces infos, donc Google nous refuse toute réinitialisation :/

On vous remercie d'avance pour vos réponses !