Imprimante canon iP1500

bonsoir mon imprimante ne fonctionne pas , mon ordi est un Windows 7 je suis completement novice en matiere d'informatique merci pour vos réponses

5 réponses

  1. Qu'est-ce qui ne va pas exactement ?
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    1. je n'ai pas le disque pour l'installer et au moment ou je l'a sollicite une fenêtre s'ouvre en me disant que l'imprimante ne répond pas , j'espère être à peu prés claire merci pour votre réponse
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      1. Je crois que le problème vient du disque d'installation manquant qui fit que l'ordi ne reconnait pas l'imprimante .
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      2. merci beaucoup pour votre réponse , je pense que vous devez avoir raison mais je ne sais pas comment faire pour me procurer le disque
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      3. Il doit être avec l'imprimante normalement .
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      4. Bonjour , je n'ai pas le disque c'est une imprimante que l'on m'a donné .
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    2. Bonjour ;

      Je te suggère de visiter le site du constructeur de cette imprimante en cliquant
      sur ce lien

      Rubrique logiciels -pilotes et applications >> Valider ton système d'exploitation et télécharger les pilotes et logiciels disponibles
      Nota : Il est recommandé de débrancher le cordon usb reliant l'imprimante à l'ordinateur avant l'installation et rebrancher le cordon à l'invite de la nouvelle installation

      Merci d'avoir la gentillesse de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à cet effet
      Cordialement et A+
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      1. rebonjour Marion je te remercie beaucoup pour ton aide mon imprimante fonctionne encore merci et bonne journée .
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        1. Bonjour ;
          Merci d'avoir répondu et surtout ravi pour toi
          Bonnes vacances
          Cordialement
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      2. Bonjour Marion , bonnes vacances également , et encore mille fois merci c'est vraiment sympa de m'avoir aidé aussi rapidement !
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