Aide sur rapport

Résolu/Fermé
tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013 - 2 août 2013 à 19:41
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 16 août 2013 à 20:43
Bonjour,




j'ai eu quelque soucis en téléchargent, deltasearch et qvo6 sont sont installés. J'ai lu sur le site qu'il fallait poster le rapport de adwcleaner
quelqu' un pourrait m'aider
merci d'avance
bonne soirée

91 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
2 août 2013 à 23:46
re

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

copie tout le texte en gras ci-dessous

clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

le texte a copier

O4 - GS\Desktop: SpeedBit Video Accelerator.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\SpeedBit Video Accelerator\VideoAccelerator.exe (.not file.)
O43 - CFD: 02/08/2013 - 21:59:52 - [0,169] ----D C:\Program Files (x86)\SpeedBit Video Accelerator
[MD5.28F7E288F3F654BAA86F6AABCEFEBFC2] [SPRF][02/08/2013] (...) -- C:\Users\Titou\AppData\Local\Temp\~glaryutilities-version.dat [493]
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash


@+
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
2 août 2013 à 23:50
https://www.cjoint.com/c/CHcxXJ1LPFs

c quoi tout le texte en gras??
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
2 août 2013 à 23:52
re

le texte en gras c'est quand c'est écrit comme ça

dis moi si tu as encore des soucis?

@+
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
2 août 2013 à 23:52
j'ai une icone qui est apparu sur mon bureau "groupe résidentiel" tu serais ce que c par hasard??
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
2 août 2013 à 23:57
oui je sais ce que c'est lol mais je voulais dire il servait a quoi car y avait les noms de certains trucs que j'avais installé sur mon ordi
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
2 août 2013 à 23:59
re

je te joins 1 peu de lecture sur "le groupe résidentiel" c'est pour partager des fichiers etc...

https://support.microsoft.com/en-us/windows/homegroup-from-start-to-finish-9f802c8c-900f-60fb-826f-6fe06add8fe9#homegroup-start-to-finish=windows-8&v1h=win8tab1&v2h=win7tab1

si pour le reste tout est ok pour, tu vas pouvoir désinstaller les outils de désinfection

dis moi si tu veux le faire maintenant

@+


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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:00
ca a l'air d'aller j'ai plus le truc delta qui s'affiche a la place de google le qvo6 n'apparaît plus!! et j'ai retrouver ma page d'accueil après je sais pas si c'était une coïncidence ou pas mais depuis qq jour j'avais des pages qui ne chargeaient plus
ca a l'air d'aller
MERCI BEAUCOUP!!
merci pour ton aide et ton temps
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
3 août 2013 à 00:02
re

pas de soucis pour l'aide^^

fais encore ceci s'il te plaît

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que toutes les cases soient cochées:5

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:07
# DelFix v10.4 - Rapport créé le 03/08/2013 à 00:06:02
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Titou - PC-TITOU
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...


~ Sauvegarde de la base de registre ... Erreur ! (1)

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #43 [Installed HP Update. | 07/21/2013 18:54:41]
Supprimé : RP #44 [Windows Update | 07/27/2013 15:11:04]
Supprimé : RP #45 [Installed Razer Imperator. | 07/30/2013 15:44:29]
Supprimé : RP #46 [Uniblue SpeedUpMyPC installation | 08/02/2013 16:10:49]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:08
par contre j'ai des truc comme celui ci qui me demande pas d'exécuter des oui et des fois non c normale??
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
3 août 2013 à 00:11
re

Suppression des outils de désinfection ...
~ Sauvegarde de la base de registre ... Erreur ! (1)


ça c'est bizarre

par contre j'ai des truc comme celui ci qui me demande pas d'exécuter des oui et des fois non c normale??

tu parle de l'UAC, mais il a été réactiver>>~ Activation de l'UAC ... OK

ne met pas ton sujet en résolu, et demain envoie moi 1 message pour dire comment

va le pc

@+

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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:14
ah c bizard, c a dire?? ça craint pour mon pc???
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
3 août 2013 à 00:16
re

non, mais ceci>>Suppression des outils de désinfection ...

ça veut dire que les outils de désinfection ne sont pas supprimé?

tu les as supprimé toi- même?

pour la sauvegarde de la base de registre, tu pourras encore la faire plus tard

@+
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:18
ah ok oui ca doit etre ca je l'ai fait 2 fois car je suis aller trop vite et j'avais qu'une case
par contre la j'ai un soucis c que la page 2 fois sur 3 se charge en écriture bizard tout est aligné a droit y a plus de fenêtre de dialogue je dois revenir a l'accueil pour voir la page comme il faut
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
3 août 2013 à 00:20
re

tu es sous quel navigateur?

@+
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:24
j'ai regardé si le 1er rapport c'était sauvegardé : non
Par contre dans c: j'ai un dossier public y a speedbit => vidéoaccelerator un dossier qui est censé avoir était désinstallé toute a l'heure
c normal??
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
3 août 2013 à 00:25
re

si tu cliques droit dessus, tu peux le supprimer?

@+
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:27
oui je peux le supprimer!
je suis sur Chrome c bizard car j'avais jamais eu ca avant la encore pour te répondre obliger de retourner a l'accueil du site pour avoir la page qui s'affiche correctement
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:29
ça recommence j'ai des pages qui chargent plus des musique sur youtube pour mon fils que j'ai en favoris donc que j'ouvre tout les jours la ça m'écrit page web inaccessible comme avant hier
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tiffany0712 Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 2 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2013
3 août 2013 à 00:31
mes pages ne chargent plus page web inaccessible sur 4/6 pages testées
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