Remise a 0

bonjour

j'ai un hp probook 4510s et je cherche a le mettre a 0 car car suite a une fausse ma noeuvre ou j'ai essayer de le formater une foi vu qu'il y avais qu'el que problem maitenants je ne peut plus accéder a ma session ni a la session d'administrateur les accé me sont refusé je peu y accéder que en mode sans échec pourrier vous m'aider svp