Problème d'imprimante Dell sur ordi HP.

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tripper30 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015 - 27 juil. 2013 à 20:18
christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 - 29 juil. 2013 à 21:12

Bonsoir à tous.Je cherche en vain des infos sur internet pour réussir le transfert de mon imprimante V505 Dell de 2010 -qui était sur mon Inspiron 9400- sur le probook récent de HP(4740S). Cela m'est refusé car il s'affiche qu'il manque un pilote(non, pas dans l'avion!)pour qu'il soit accepté mais impossible de savoir lequel c'est.Je n'ai vraiment pas envie d'avoir à acheter une nouvelle imprimante d'autant plus que Dell affirme que ses imprimantes sont compatibles avec d'autres marques d'ordinateurs. Que pouvez-vous me dire qui m'aiderait à résoudre ce problème? Je vous en serai très reconnaissant. Cordialement,francisvaz@orange.fr

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3 réponses

Réponse 1 / 3

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
Modifié par christopherce6 le 27/07/2013 à 20:23

Bonsoir vous pouvez toujours tenter de repérer le pilote manquant en passant par https://www.driverscloud.com/fr

Réponse 2 / 3

tripper30 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 27 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2015
27 juil. 2013 à 21:42

Bonsoir cristopherce6 et merci pour l'info que je transmets à mon informaticien ce soir même.Quand il aura fait sa recherche et quelle que soit la réponse,positive ou négative,je reviendrai vers vous pour vous en faire part. Bien cordialement,Francis Vaz.

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
27 juil. 2013 à 21:47

Pas de soucis . Bonne fin de soirée à vous :)

tripper30
29 juil. 2013 à 20:54

Bonsoir,cher christopherce6. Ma-config n'a pu résoudre le problème de transfert de mon imprimante Dell sur ordi HP car imprimante trop vieille(ne fonctionne pas sur Windows 8).Malheureusement pour votre aimable suggestion mais encore merci pour votre aide.Cordialement,Francis Vaz

Réponse 3 / 3

christopherce6 Messages postés 1497 Date d'inscription jeudi 25 juillet 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 20 août 2023 230
29 juil. 2013 à 21:12

Bonsoir.

Oui malheureusement windows 8 étant encore récent sur le marché, bon nombre d'appareils ou composants ne sont pas/plus compatibles. Désolé de ne pouvoir vous aider d'avantage .

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