Connexion wifi impossible
sabrina
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Reneal Messages postés 1349 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Reneal Messages postés 1349 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà mon problème, j'ai un ordi portable connecté à internet via wifi et alice box. Tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que j'installe bitdefender. Pendant l'installation, j'ai eu un écran bleu, l'ordi à redemarré et rien d'autre. Depuis l'ordi ne veut plus se connecter à internet. J'ai le message suivant :
"windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil. Si vous avez autorisé un autre programme à gérer cette connexion sans fil, utilisez ce programme. Si vous souhaitez que windows configure cette connexion sans fil, démarrez le service Configuration automatique sans fil...."
Alors j'ai d'abord suivi leur conseil et démarré "le service Configuration sans fil" qui en fait était déjà sur automatique...
Ensuite j'ai fait des recherches sur internet à l'aide de mon PC fixe et un peu partout il était question de basculer la gestion de la connexion sur windows... notamment en cochant la case "utilisez windows pour configurer une connexion sans fil"... le problème est que je suis sur XP media center et que je n'ai pas cette case là!!! Je n'ai même pas l'onglet "Configurations réseaux sans fil"...
Donc j'ai recherché pourquoi et apperemment cela serait du au fait que ma carte réseau s'accapare la fonction de "gérant" mais je ne sais pas comment faire pour modifier cela...
Désolée d'avoir été un peu longue mais il fallait que je donne un maximum d'informations pour que vous compreniez mon problème
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
Voilà mon problème, j'ai un ordi portable connecté à internet via wifi et alice box. Tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que j'installe bitdefender. Pendant l'installation, j'ai eu un écran bleu, l'ordi à redemarré et rien d'autre. Depuis l'ordi ne veut plus se connecter à internet. J'ai le message suivant :
"windows ne peut pas configurer cette connexion sans fil. Si vous avez autorisé un autre programme à gérer cette connexion sans fil, utilisez ce programme. Si vous souhaitez que windows configure cette connexion sans fil, démarrez le service Configuration automatique sans fil...."
Alors j'ai d'abord suivi leur conseil et démarré "le service Configuration sans fil" qui en fait était déjà sur automatique...
Ensuite j'ai fait des recherches sur internet à l'aide de mon PC fixe et un peu partout il était question de basculer la gestion de la connexion sur windows... notamment en cochant la case "utilisez windows pour configurer une connexion sans fil"... le problème est que je suis sur XP media center et que je n'ai pas cette case là!!! Je n'ai même pas l'onglet "Configurations réseaux sans fil"...
Donc j'ai recherché pourquoi et apperemment cela serait du au fait que ma carte réseau s'accapare la fonction de "gérant" mais je ne sais pas comment faire pour modifier cela...
Désolée d'avoir été un peu longue mais il fallait que je donne un maximum d'informations pour que vous compreniez mon problème
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider.
A voir également:
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- Connexion limitée wifi tv ✓ - Forum Box et Streaming vidéo
- Formate pour taxer connexion internet ✓ - Forum Matériel & Système
- Changer wifi chromecast - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
1 réponse
Bonsoir, essaie le chapitre "contournement" de cette page:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/884787
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/884787
D'autre part, je ne peux pas accéder à la partie "modifier les paramètres de cette connexion réseau".
En fait j'ai désinstallé Bitdefender et j'ai aussi désinstallé puis réinstallé ma carte réseau wifi mais tout cela n'a rien changé!!!!
Le fait que j'ai eu un écran bleu avec redémarrage de l'ordi lorsque j'ai installé bitdefender... cela peut il etre la suspicion d'un virus qui me ferait planter tout ça??
http://support.aliceadsl.fr/default.aspx?FicheID=1045&CatID=1128