Reinstallation

Bonjour,




Depuis hier soir je cheche à réinstaller firefox et chaque fois que le téléchargement est terminé on me dit qu'il faut fermer pour qu'une installation de firefox s'exécute. Après plusieurs fermetures et m'etre assurée que la précédente version est désinstallée, j'ai toujours le meme ecran "il faut fermer pour qu'une installation de firefox s'exécute". Je suis nulle et ne sais plus quoi faire. Merci de votre aide