Commande Rue du commerce [Résolu]

Signaler
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
-
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
-
Bonjours,
j'ai passer 2 commandes hier chez rue du commerce.
J'ai eut les 2 virements sur paypal mais je n'ai pas recu de mail de confirmation de commande est ce que c'est normal???
Merci d'avance et désolé si je m'inquiete mais c'est bizarre.

7 réponses

Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
4
Bonjour, juste pour dire que tout c'est bien passer j'ai recu ma commande le vendredi apres-midi bien emballer et le matériel fonctionne.
Merci a rue du commerce.
Messages postés
169
Date d'inscription
jeudi 14 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2016
63
Tu peux toujours appeler le service consommateur avec le numéro de la transaction.
Mais c'est possible que ça mette du temps parfois, mais c'est vrai que ça commence à faire long si tu l'as acheter hier...
Messages postés
45204
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
1 décembre 2020
9 418
Chez rue du commerce, si on est client pour la première fois, il demandent des justificatifs d'identité. Ceci explique peut être celà...
Messages postés
169
Date d'inscription
jeudi 14 janvier 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2016
63
ah oui pas faux, regarde bien dans tes mails , ils sont surement du envoyer un mail en parallèle pour avoir des pièces justificatives d'identité avant de valider la commande.
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
4
Ok je vais les appeler. J'ai deja acheter un casque une fois chez eux donc je pense pas qu il attente des pieces d'identité.
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
4
j'ai appeler il m'ont dit c'est normal comme j'ai passer la commande hier soir que je recevrai la confirmation ce soir.
Messages postés
25
Date d'inscription
samedi 22 août 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
2 décembre 2013
4
Ok c'est bon j'ai recu la facture par mail. Les autres sites sont plus rapide on recoit la confirmation des le payement enfin maintenant j'attend mon colis. Le principale c'est qu'il arrive le reste c'est du détail.