Pas de sons par les écouteurs

Bonjour à tous,

Je demande de l'aide car je viens d'acheter d'occasion un galaxy S3 et je me suis aperçu que lorsque je branche les écouteurs je n'ai pas de sons alors que les haut parleur marchent et que les écouteurs sont détectés par le telephone.
Que dois-je faire ? Il n'y a pas d'autres solutions que le SAV ?
La personne qui me la vendu travaillait avec et il y'a avait de la poussière, c'est peut cela qui a encrassé la prise JACK.

Merci à tous, bonne soirée